Jakarta - Saya menerima tawaran marketing melalui telepon untuk program Mandiri Hospital Saving April 2010. Atas nama tertanggung suami saya. Premi didebet langsung setiap bulan Rp 180,000 di kartu kredit Mandiri saya. Data yang saya berikan sudah sangat lengkap. Terutama untuk alamat surat menyurat yaitu alamat kantor dan alamat rumah. Namun, s...
Jakarta - Beberapa hari yang lalu lembar tagihan kartu kredit saya dilihat oleh konsultan saya. Saya baru sadar kalau setiap bulan ada pendebetan sebesar Rp 60,000 dengan Kode PRU 32803575 1006. Setelah saya minta penjelasan ke pihak Citibank ternyata pendebetan tersebut dilakukan oleh Asuansi Prudential dan saya disarankan untuk menelepon ke pi...
Saya ikut Education Plus Assurance dengan nomor polis 06-30-205-01***. Menurut polis seharusnya saya sudah mendapat manfaat bulan Maret 2010. Tp saat saya konfirmasi ke kantor Bakrie Surabaya awalnya dijanjikan akan ditransfer dan mereka minta no. rek saya. Tapi setelah ditunggu, tidak di transfer juga. Dan saat saya konfirmasi ulang katan...
Beberapa hari yang lalu , lembar tagihan kartu kredit saya di lihat oleh konsultan saya, saya baru sadar kalo setiap bulan ada pendebetan sebesar Rp 60.000,- dengan Kode . PRU 32803575-1***. Setelah saya minta penjelasan ke Pihak Citibank , ternyata pendebetan tersebut dilakukan oleh Asuansi Prudential dan saya disarankan untuk menelepon...
Jakarta - Sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca yang dikirim oleh Bapak Johans Kurniawan berjudul "Sistem Error PermataNet ataukah Prudential" pada Detik.com hari Senin, 12 April 2010, izinkanlah kami memberi tanggapan atas surat tersebut. Pertama-tama kami sampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang terjadi aki...
Berhati-hatilah bila memilih jasa pembersihan mobil. Pengalaman menyebalkan saya rasakan saat memanfaatkan jasa pembersihan jok mobil di “Arena Polish” /“ Polish Arena” yang berada di parkir Mega Bekasi Hypermall. Minggu (18/7) sengaja saya datang pagi sekitar jam 11.00 ke “Arena Polish” agar mobil sa...
Jakarta - Saya (Andi Perdana). Saya mengucapkan rerima kasih kepada AXA Mandiri sehubungan dengan keluhan saya yang dimuat di suara pembaca detikcom Polis sudah saya terima pada hari Kamism 15 Juli 2010. Sekali lagi saya ucapkan terima kasih. Andi PerdanaJl Turangga No 49A [email protected] 081320778111(msh/msh)
Jakarta - Saya (Andi Perdana) sudah ikut asuransi kesehatan AXA Mandiri kurang lebih dua tahun tiga bulan yang lewat. Saya ditawari asuransi untuk anak saya lewat telepon. Tapi, sampai sekarang saya belum terima polisnya. Sedangkan rekening saya sudah didebet sudah berkali-kali. Saya telepon katanya mau dikirim. Padahal alamat saya sudah jelas d...
Jakarta - Sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca yang dikirim oleh Bapak Luthfie Akmal M berjudul "Mohon Penjelasan Asuransi Prudential Syariah" pada Detik.com hari Senin, 28 April 2010, izinkanlah kami memberi tanggapan atas surat tersebut. Pertama-tama kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi karena tidak adanya info...
Jakarta - Bersama ini kami sampaikan surat tanggapan atas keluhan Bapak Johan Nur Alam seperti dimuat di Suara Pembaca Detik.com, 24 April 2010 mengenai "Pembayaran Premi Kembali".Pertama-tama, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut kami telah menghubungi Bapak Johan Nur Alam untuk menjel...
Jakarta - Bersama ini kami sampaikan surat tanggapan atas keluhan Ibu Fannie Astria Yulandari di Suara Pembaca detik.com, 23 Juni 2010 mengenai "Pengembalian Dana Sebagian".Kami telah menghubungi Ibu Fannie dan memberikan penjelasan atas permasalahannya. Melalui surat tanggapan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanannya dalam...
Jakarta - Menanggapi surat elektronik Bapak Renaldy Raharjo yang disampaikan melalui forum surat pembaca portal Detikcom, tertanggal 29 Juni 2010, dengan judul Nama Besar Central Asia Raya Bukan Jaminan, pertama-tama kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Ketika permasalahan ini kami ketahui, kami segera tanggap dan tetap proaktif mel...
Pada tanggal 30 Maret 2010 (Selasa) saya mendatangi customer service SLFI di WTC untuk mencairkan sebagian dari Polis Unit Link saya no. 153798XXX. Saya minta dihitungkan berapa dana yang bisa dicairkan dengan menyisakan sebagian supaya tidak terjadi pemotongan. Menurut agen biarpun belum 3 tahun dana saya bisa dicairkan asalkan sebagian l...
Jakarta - Nama saya Andri atmaja. Saya adalah nasabah dari Prudential dengan No Polis: 37016086. Saya kecewa sekali dengan pelayanan Prudential sebagai perusahaan Asuransi Terbesar di Indonesia. Saya pada bulan Februari 2010 mengajukan Klaim rawat inap. Tetapi, sampai sekarang belum ada kejelasannya (kurang lebih 5 bulan) dengan alasan masih pro...
Jakarta - Saya mendapat penawaran HSBC credit card gratis biaya tahunan seumur hidup. Pada waktu penawaran tidak diinformasikan ada asuransi. Ternyata saya dikenakan biaya auransi sebesar 0.6% dari nilai transaksi yang kalau dihitung jauh lebih besar dari iuran tahunan. Ketika saya klaim ke bagian Customer Service diinformasikan bahwa adalah kes...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial