Jakarta - Berkaitan dengan pencabutan izin Nussa Life Insurance dan dengan diajukannya keberatan atas penutupan perusahaan hak-hak apakah yang masih akan dimiliki oleh seorang pemegang polis. Apakah akan ada pertanggungjawaban dari perusahaan yang dicabut tersebut terhadap nasabahnya. Bila iya, selanjutnya apa yang harus dilakukan seorang peme...
Jakarta - Terima kasih kami ucapkan untuk respon dan penyelesaian claim reimbursement atas nama pemegang polis Dra. Yohana yang telah diselesaikan oleh pihak Asuransi Prisma diwakili oleh Bpk. Emir (Cabang Bandung) pada hari ini Kamis, 20/09/2007. Semoga tidak terjadi miss communication lagi pada periode-periode claim mendatang. Yohana Margaha...
Jakarta - Saya pemegang polis PT. Asuransi Prisma Indonesia atas nama Dra Yohana. Hari Rabu,(19/09/2007) adalah pengajuan komplain untuk yang ke-5 kalinya atas claim reimbursement untuk pihak ketiga. Dan sampai dengan saat ini, proses claim reimbursement saya sudah memasuki bulan ke-2. Pertama kali claim saya ditangani oleh Bp Pungky. Beliau me...
Jakarta - Saya pemegang polis Asuransi Mobil ACA dengan nomor 21-83-06-000950. Tanggal 24 Agustus 2007 saya melakukan klaim kendaraan saya di ACA Pondok Indah (Volvo), Jakarta Selatan. Tanggal 28 Agustus 2007, pukul 08.20 WIB saya memasukan kendaraan saya ke bengkel rekanan ACA di daerah Bintaro. Pihak bengkel menjanjikan tanggal 1 September 200...
Jakarta - Saya adalah pemegang kartu kredit Prudential Danamon dengan nomor kartu 4512 8600 2447 1005. Tanggal 27 September 2006 saya melakukan transaksi pembelian tiket Jetstar Asia Singapore jam 10 pagi di internet senilai Rp 4 juta lebih. Transaksi tersebut gagal dan saya melakukan pembayaran melalui BCA Card yang berhasil. Saya meminta Dan...
Jakarta - Saya pemegang Polis Asuransi Jiwa dari Allianz Life dengan nomor 00000000347xxx sejak tahun 2000. Semua surat dari Allianz termasuk surat pemberitahuan jatuh tempo baik melalui pos maupun kurir sampai kepada saya. Namun, hampir 3 tahun terakhir saya tidak menerima Kuitansi Asli (sekarang sudah diganti menjadi Tanda Bukti Penerimaan Dan...
Jakarta - Rabu, 25 April 2007 saya melakukan belanja di Carrefour Lebak Bulus. Selesai belanja ada petugas mendatangi saya menawarkan program belanja seumur hidup. Petugas tersebut mengatakan bahwa ini adalah fasilitas dari Kartu Belanja (KB) Carrefour. Saya menanyakan ke petugas tersebut apakah saya akan dikenakan biaya tambahan. Petugas menj...
Jakarta - Menanggapi surat dari Bapak Alexander Priyo Pratomo berjudul "Allianz Insurance RS Santosa Internasional Bandung Absurd" di detikcom tertanggal 21 Juni 2007, perkenankan kami menjelaskan sebagai berikut: Kami telah menghubungi Bapak Alexander untuk mengklarifikasi pengalaman yang dialami oleh beliau. Bapak Alexander dapat menerima ke...
Jakarta - Saya adalah subscriber dari Allianz Insurance dengan Nomor Peserta NKNET-00058. Baru-baru ini saya mendapatkan surat dari pihak asuransi Allianz sebagai provider asuransi kesehatan di perusahaan tempat saya bekerja. Saya harus membayar Rp.72.600,00 atas kelebihan 30 ml jumlah kandungan vitamin yang diberikan oleh dokter saat kedua ana...
Jakarta - Saya adalah pemegang 4 polis Prudential No: 19138444, 19363254, 21050401, 23639131 dengan pruhospital dan surgical No: 23639131. Pada 3 Mei 2007 saya masuk Siloam Hospital selama 5 hari dengan penyakit Graves Disease. Karena penyakit tersebut termasuk dalam daftar penyakit yang tidak dicover dalam masa tunggu 12 bulan, biaya dari ruma...
Jakarta - Untuk memberikan ketenangan berhubung banyaknya kasus pencurian dan perampasan kendaraan roda dua, saya mengasuransikan motor Yamaha Mio saya dengan nomor Polis : 58.016.2006.03961 di Asuransi Sinar Mas yang saya percayai sebagai perusahaan asuransi yang bonafid. Singkat cerita, saya kehilangan motor tersebut di tahun pertama polis. S...
Jakarta - Bersama ini izinkan saya atas nama PT Prudential Life Assurance (Prudential Indonesia) menanggapi surat pembaca di detikcom berjudul "Sebulan Cairkan Dana Prudential" yang diterbitkan pada Selasa, 20 Maret 2007. Dalam surat tersebut, salah seorang nasabah kami, Ibu Ekanilla Sari menyampaikan keluhan atas lamanya proses penarikan sejum...
Jakarta - Sebagai pemegang polis asuransi prudential No Polis 21435203, saya merasa kecewa atas lambannya pelayanan serta ketidak-konsistenan Prudential dalam memproses penarikan sejumlah dana dari premi deposit milik saya. April 2004, saya putuskan ikut asuransi prudential, karena tergiur janji manis sang agen yaitu banyaknya manfaat yang didap...
Jakarta - Saya pengguna kartu Danamon Visa (Prudential Card), No 4512-8600-0039-xxxx atas nama Royke Sumual. Saya mencurigai adanya kesalahan perhitungan beban bunga pada cycle tagihan 04/02/2007. Saya mencoba melakukan simulasi perhitungan bunga berdasarkan nilai tagihan per hari dengan suku bunga 3,49% pada cycle tersebut. Hasil biaya bunga y...
Jakarta - Hari Minggu (18/2/2007) pukul 19.00 saya sekeluarga hendak menuju Simpruk dari Tebet melawati Jl Casablanca. Perjalanan dari Tebet hingga kuburan Menteng Dalam masih lancar, akan tetapi begitu mendekati underpass Kuningan terjadi kemacetan yang sangat parah. Pada saat itu saya tidak mengetahui ada apa gerangan dengan underpass terseb...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial