Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Finansial

>

Asuransi

18 February 2008
0 Votes
966 Dilihat

Polis Prudential Bapak Tubagus Telah Kami Kirimkan

Jakarta - Sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca yang dikirim oleh Bapak Tubagus Rustama Ramdhany berjudul "Polis Prulink Prudential yang Tak Kunjung Tiba" pada detikcom Kamis, 31/01/2008 10:38, izinkanlah kami memberikan tanggapan atas surat tersebut. Pertama-tama kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi akibat belum...

12 February 2008
0 Votes
683 Dilihat

Tidak Apply Asuransi AIG via ABN AMRO Kok Ditagih

Jakarta - Tanggal 11 Februari lalu saya dikejutkan dengan kiriman Polis AIG yang tidak pernah saya setujui. Pembayarannya melalui kartu kredit ABN AMRO saya. Setelah saya kontak ke ABN AMRO (contact person tidak ingat) dan ke AIG (dengan Bapak Fauzan) saya meminta pembatalan polis dengan disertai faks salinan polis yang saya batalkan ke AIG dan...

12 February 2008
0 Votes
818 Dilihat

Terima Kasih Tetap Mempercayakan Prudential Indonesia

Jakarta - Sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca yang dikirim oleh Sdri Eveline berjudul "Pelayanan Prudential Lambat" pada detikcom hari Sabtu, 12 Januari 2008, izinkanlah kami memberi tanggapan atas surat tersebut. Pertama-tama kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi akibat lamanya polis atas nama Ibu Thio Lie Moy d...

31 January 2008
0 Votes
821 Dilihat

Polis Prulink Prudential yang Tak Kunjung Tiba

Jakarta - Saya mengajukan polis asuransi prudential/PRULINK sekitar awal bulan Desember 2007 yang lalu. Namun, sampai dengan saat ini belum juga mendapatkan Polisnya. Sedangkan dana premi saya 2 kali didebet di kartu kredit (CC BCA Master) saya, yaitu tanggal 23 Desember 2007 dan (kalau tidak salah) tanggal 7 Januari 2008.Saya sudah berusaha men...

30 January 2008
0 Votes
758 Dilihat

Meragukan Profesionalisme Prudential

Jakarta - Pada tanggal 11 Nopember 2007 saya melakukan pembayaran untuk premi Prulink Syariah. Namun, sampai saat ini (sudah 3 bulan) polis belum dikirimkan atau jadi. Dari kejadian ini saya jadi meragukan profesionalisme Prudential dalam membayar kewajibannya kepada nasabah. Untuk hal yang sangat sepele (penerbitan polis), Prudential terlalu be...

30 January 2008
0 Votes
711 Dilihat

Enam Bulan Tidak Ada Tanggapan dari Prudential

Jakarta - Saya pemegang polis Asuransi Prudential nomor 21240464 yang sejak tanggal 12 Juli 2007 meminta perubahan angsuran polis. Tetapi, sampai hari ini permohonan saya belum? diproses juga.Saran saya kepada semua calon nasabah jangan mengunakan Asuransi yang tidak melayani nasabah dan tidak melayani nasabah sampai 6 bulan lamanya. Bisa di bay...

12 January 2008
0 Votes
913 Dilihat

Layanan Prudential Lambat

Jakarta - Tujuan saya untuk memasukkan asuransi kedua orang tua saya tentu untuk mendapatkan kemudahan serta fasilitas yang ditawarkan oleh marketing dari Prudential. Tapi apa yang saya dapat?Setelah menyetujui untuk proposal asuransi yang diajukan oleh Agent Prudential, pada bulan yang sama (Oktober 2007) premi asuransi untuk nomor account 2712...

25 December 2007
0 Votes
784 Dilihat

Premium di Tabalong Kalsel Hanya 15.000 per Liter

Jakarta - Selama 3 pekan masyarakat di daerah Kalimantan Selatan dipusingkan dengan langkanya BBM terutama premium. Hal ini menyebabkan antrean yang panjang di SPBU sepanjang jalan raya Banjarmasin-Tanjung. Yang terparah adalah SPBU di daerah TABALONG di mana tiap hari antrean mengisi bahan bakar premium didominasi oleh mobil pribadi dan sepeda...

19 December 2007
0 Votes
1022 Dilihat

Penjelasan Keluhan Panin Life Mendebit Premi

Jakarta - Sehubungan dengan tulisan "Panin Life Mendebit Premi Tanpa Memberi Polis", seperti yang ditulis oleh Bapak Jemy tanggal 18 Desember 2007, kami telah menghubungi yang bersangkutan dan menyelesaikan permasalahan ini dengan baik.Kami meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Salam,Luciana D.JudosasmitoCustomer Care HeadPT Panin Lif...

18 December 2007
0 Votes
702 Dilihat

Panin Life Mendebit Premi Tanpa Memberi Polis

Jakarta - Saya merasa dirugikan oleh PANIN LIFE dan CITIBANK. Beberapa bulan yang lalu (lebih dari 4 bulan) saya ditelepon oleh Call Center Panin Life yang mengaku mengadakan kerja sama dengan Citibank untuk penawaran ansuransi jiwa. Namun, ditunggu dua bulan tidak ada polis yang dikirim kepada saya. Dua bulan yang lalu di statement billing CITI...

11 December 2007
0 Votes
702 Dilihat

Buruknya Pelayanan Asuransi AIG Lippo

Jakarta - Saya sangat kecewa dengan buruknya pelayanan dari Asuransi AIG Lippo. Mulai dari awal ketika agent menawarkan asuransi kepada kami, mengilustrasikan premi dengan perhitungan yang telah disepakati, dan ternyata berbeda setelah keluarnya polis.Agent juga menjanjikan souvenir untuk kami yang tak pernah kami terima. Bahkan dihubungi pun su...

14 November 2007
0 Votes
683 Dilihat

Sudah Tiga Minggu Tidak Ada Konfirmasi dari Manulife

Jakarta - Saya masuk Reksadana Manulife Dana Saham lewat agen di Medan. Formulir saya serahkan lewat agen tersebut kemudian dana saya transfer langsung lewat Internet Banking Klik BCA ke rekening Manulife Dana Saham di BCA pada tanggal 24 Oktober 2007. Agen mengatakan saya akan terima konfirmasi tertulis dari Manulife dalam waktu 10-14 hari. S...

12 November 2007
0 Votes
773 Dilihat

Belum Terima Bukti Transaksi Prudential

Jakarta - Saya pemegang polis Prudential dengan nomor 24489715. Pada tanggal 7 September 2007 saya masih terima bukti Pernyataan Transaksi lewat email. Tetapi, setelah itu sampai sekarang saya belum terima bukti Pernyataan Transaksi lewat email. Sudah 3 email saya kirimkan ke Customer Services, tanggal 5, 6, dan 9 November. Hingga hari Minggu...

18 October 2007
0 Votes
689 Dilihat

Curiga Premium Oplosan di SPBU Jl Raya Bogor

Jakarta - Pada tanggal 16/10/07 sekitar pukul 05:30 WIB saya mampir di salah satu pelayanan SPBU (Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum) milik PERTAMINA di Jl Raya Bogor (dekat pabrik PT. Panasonic). Saya mengisi full tank dengan jenis yang murah saja Premium dengan memakai kendaraan sepeda motor merek Honda 2007. Pada saat itu aman-aman saja. Ket...

01 October 2007
0 Votes
937 Dilihat

Jawaban Asuransi ACA Abaikan Hak

Jakarta - Bersama ini kami menyampaikan bahwa keluhan

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial