Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
>Pos Freight Jasa Kurir
Pelayanan JNE yang Tidak Profesional dan Tidak Sopan
Sebelumnya saya adalah pelanggan JNE, baik sebagai pengirim maupun penerima. Namun semakin ke sini, pelayanan JNE semakin memprihatinkan. Dimulai saat saya membeli barang di toko online yang dikirim via JNE tanggal 6 Juni 2017. Dari berbagai masalah muncul. Pertama, salah tulis alamat. Saya memastikan bahwa penjual telah menuliskan alamat saya deng...
Service JNE Tidak Profesional
Pada tanggal 06 Juni 2017, saya melakukan pengiriman dokumen dari Jakarta ke Denpasar lewat agen CR4 MOI dengan layanan YES (Yakin Esok Sampai). Ternyata Yakin Esok Sampai hanya omong kosong. Tanggal 8 sore, dokumen belum sampai ditujuan, di-trance di website miss route. Kemudian saya telepon ke customer care, diinfokan miss route artinya salah men...
Tanggapan JNE untuk Keluhan Ibu Mega
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Paket Wahana Logistik Hilang, Klaim Ganti Rugi Mengecewakan
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Rizal
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Inisiatif dan Blunder JNE
Pada Sabtu, 3 Juni 2017, kami mendapatkan order pembelian lensa di toko online dari pembeli di Kota Bandung. Pembeli memilih menggunakan jasa TIKI JNE Reguler. Kemudian tanggal 4 Juni 2017, kami melakukan tracking dari situs TIKI JNE untuk mencari tahu proses dan status pengiriman lensa tersebut. Awalnya di website tertulis pengiriman ke...
Pilih Kurir GOSend, Pesanan Online tidak Diterima
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Tanggapan JNE untuk Keluhan Ibu Ratry
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Kecewa dengan layanan PT.DHL Express Indonesia
Saya sangat kecewa dengan pelayanan dari PT.DHL Express Indonesia (Birotika Semesta). Saya memiliki paket yang telah dikirim dari Perancis sejak tanggal 16 Mei 2017 yang harusnya sampai di Surabaya Indonesia pada tanggal 18 Mei 2017 (48 jam atau 2 hari). Tetapi hingga hari ini, 2 Juni 2017 atau 15 hari dari tanggal seharusnya, saya masih belum mene...
Tiki membuat laporan tracking palsu
Case closed dulu ya, udah ada follow up dari tiki, thanks.
Pelayanan yang Sangat Buruk dari DHL Indonesia
Surat ini saya tujukan untuk Customer Service Advisor DHL Indonesia. Saya mengalami pengalaman yang sangat mengecewakan dari pelayanan DHL. Teman saya mengirimkan barang dari Malaysia sekitar bulan lalu. Hingga detik ini, barang tersebut tidak ada kabar beritanya. Bahkan pada saat kami menghubungi bagian Customer Advisor, tidak ada jawaban yang mem...
Paket Hilang oleh Wahana Ekspedisi
Saya sebagai penerima paket dengan nomor resi ADW68037 yang sangat kecewa dengan Wahana Prestasi Logistik. Pihak pengirim, (supplier saya) melakukan pengiriman dari Bekasi tanggal 12 Mei 2017, namun sampai hari ini, paket tersebut tidak saya terima. Saya cek melalui website bahwa pada tanggal 13 Mei 2017, paket tersebut sedang proses pengiriman ke...
Tanggapan Wahana Logistik untuk Keluhan Ibu Karina
Jakarta - Menindaklanjuti keluhan Ibu Kirana pada tanggal 15 Mei 2017 mengenai kiriman dengan data resi ADP84658, dimana untuk kiriman tersebut kami nyatakan hilang, kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang telah ditimbulkan. Perihal untuk data-data yang kami minta untuk proses penggantian merupakan s...
Tanggapan JNE untuk Keluhan Ibu Dina
Jakarta - Sehubungan dengan suara pembaca yang telah dimuat di Detik.com pada tanggal 15 Mei 2017 berjudul "Paket Tertukar Belum Ada Penyelesaian", kami ingin menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Dina. Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, ka...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial