Surat ini saya tujukan untuk Customer Service Advisor DHL Indonesia. Saya mengalami pengalaman yang sangat mengecewakan dari pelayanan DHL. Teman saya mengirimkan barang dari Malaysia sekitar bulan lalu. Hingga detik ini, barang tersebut tidak ada kabar beritanya.
Bahkan pada saat kami menghubungi bagian Customer Advisor, tidak ada jawaban yang memuaskan dan sangat sulit untuk dihubungi. Hingga hari ini, barang saya tidak ada kejelasannya sama sekali. Saya harap pihak DHL Indonesia dapat bertanggung jawab menyelesaikan masalah ini dengan baik.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial