Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
>Pos Freight Jasa Kurir
Nama Besar DHL tidak Sesuai Dengan Pelayanannya
Bojonegoro - Pada tanggal 11 Agustus 2012, seorang kolega mengirimkan paket untuk saya dari Hongkong dengan menggunakan jasa pengiriman DHL Express.Menurut informasi dari website DHL, paket tersebut sudah sampai ke Surabaya pada tanggal 13 Agustus 2012. Tapi sampai saat ini saya masih belum menerima paket tersebut.Sebelumnya saya sudah berulangk...
Paket JNE Dari Bekasi ke Sidoarjo, Satu Bulan Belum Sampai
Cibitung - (JNE telah melakukan proses klaim penggantian kiriman sesuai dengan kesepakatan dengan pengirim)Tanggal 31 Juli 2012 saya mengirimkan dokumen tujuan Sidoarjo dengan menggunakan jasa JNE. Akan tetapi sampai saat ini dokumen tersebut belum sampai ke tujuan.Pihak penerima paket sudah mencoba menghubungi JNE Sidoarjo, namun telepon terput...
[ASK] Seputar Pengirimian menggunakan JNE
Permisi gan numpang nanya ane baru pertama kali masalah kirim mengirim barang kebetulan kemaren pinginnya kirim barang lewat JNE, tapi katanya buka tanggal 27 Agustus 2012 oke, gak apa apa lah, sekalian bisa ngitung ngitung lagi langsung aja ya ke pertanyaan ane 1. Kalau paket itu mau kita kasih packing kayu ? biaya yang harus kita keluarkan s...
Pelayanan DHL Express Mengecewakan
Saya adalah Public Relations Manager di Nusantara Diving Centre, Resort & Spa yang berlokasi di Manado. Pada tanggal 10 Agustus 2012, saya mendapatkan email dari salah satu tamu (Ms. Julia Kryuchkova, seorang warga negara Rusia) yang akan menginap di resort kami pada tanggal 15 - 20 Agustus 2012, yang mana reservasinya dilakukan melal...
Paket JNE Ibu Rosida Telah Diterima Bapak Erwin
Jakarta - Menanggapi surat Ibu Tabi F. Rosida kepada JNE melalui Suara Pembaca yang telah dimuat di Detik.com pada 30 Juli 2012, mengenai "Tracking JNE Tidak Akurat", atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh keterlambatan diterimanya paket kiriman tersebut.Ijinkan kami untuk menjelaskan bahwa status kiri...
ESL Express, Dimana Paket Saya?
Jakarta - Pada tanggal 11 Agustus 2012 saya mengirimkan paket yang berupa makanan menggunakan layanan Sky Express dari ESL Express dengan nomor pengiriman IE1110898-12 dari Jakarta tujuan Palu Sulawesi Tengah.Namun hingga saya menuliskan surat ini, paket tersebut belum tiba ditujuan. Saya sudah mengirimkan email ke customer service ESL Express P...
Paket Tiki Belum Sampai, Tanggapan tidak Serius
Tanggal 7 Agustus 2012, saya mengirimkan paket menggunakan jasa pengiriman Tiki dengan paket reguler. Paket tersebut berupa sebuah handphone BlackBerry dari Jakarta ke Fak-Fak, Papua Barat. Akan tetapi paket yang sebelumnya dijanjikan akan sampai dalam waktu 7-8 hari akan tiba, sampai saat saya menuliskan surat ini, paket tersebut belum s...
ESL Express Menghilangkan Paket Saya
Pada tanggal 11 Agustus 2012 saya mengirimkan paket yang berupa makanan menggunakan layanan Sky Express dari ESL Express dengan nomer pengiriman IE1110898-12 a/n Nino Saptoadi dari Jakarta tujuan Palu Sulawesi Tengah. Hingga hari ini 20 Agustus 2012 paket tersebut belum tiba ditujuan. Saya sudah mengirimkan email ke Customer Service ESL Ex...
Paket JNE Hilang, Penggantian tidak Jelas
Bekasi - Saya membeli 2 buah Sprei anti air seharga Rp. 400.000 secara online, barang dikirimkan melalui JNE pada tanggal 28 Juni 2012 dengan no resi BDOD700231645112.Akan tetapi paket tersebut dinyatakan hilang oleh JNE Bekasi pada tanggal 16 Juli 2012. Daninformasi ini saya dapatkan setelah saya ke JNE Bekasi, tanpa ada insiatif dari JNE untuk...
Mengapa Kantor Pusat Dakota Cargo Sudah Libur?
Bekasi - Pada tanggal 2 Agustus 2012, saya mengirimkan paket sepeda motor melalui Dakota Cargo dengan tujuan Desa Sukanegara, Ciamis. Saya dikenakan biaya total sebesar Rp 500 ribu.Dakota Cargo menjanjikan bahwa paket akan sampai ke tujuan dalam waktu 3-4 hari. Namun sampai dengan saya menuliskan surat ini, tanggal 14 Agustus 2012 paket belum sa...
JNE YES, Bagaimana Status Paket Saya?
Bogor - (JNE telah melakukan proses klaim penggantian kiriman sesuai dengan kesepakatan dengan pengirim)Pada tanggal 2 Agustus 2012, saya mengirimkan paket berisi handphone dengan menggunakan jasa JNE YES dari agen JNE Gadog tujuan Balikpapan.Namun hingga saat ini paket yang saya kirimkan belum sampai ke tujuan. Saya sudah berulang kali mengirim...
Kantor Pos Salatiga Masihkah Bisa Dipercaya?
Pada tanggal 2 Agustus 2012 saya mengirim paket dari Sanda, Jepang ke Salatiga, Indonesia dengan layanan EMS seberat 1700 gr dan biaya pengiriman 2700 Yen. Saya diberitahu penerima bahwa paket tersebut sampai pada tanggal 10 Agustus 2012. Tetapi ternyata (1) paket itu tidak diantar sampai tujuan melainkan harus diambil di Kantor Pos Salati...
Biaya Extra Charge Tidak Jelas dari Fedex
Pada tanggal 13 Agustus 2012, saya mendapatkan kiriman dari USA. Berikut adalah tracking no 899447198855 dengan alamat tujuan Bukit Golf Cibubur Riverside. Nilai dari paket tersebut adalah USD150. Yang membuat saya heran, saya dikenakan biaya Rp 817 ribu untuk biaya pengambilannya. Saya cukup kaget karena saya sudah sering mendapatkan k...
Paket JNE Tertukar, JNE No Action
Jakarta - Pada tanggal 4 Agustus 2012, saya mengirimkan beberapa paket melalui JNE Proklamasi, namun 2 paket tertukar ketika sampai ditujuan.Hal ini terjadi dikarenakan kelalaian staf JNE Proklamasi tersebut. Paket dengan resi nomor CGKM300038663412 a/n Clive Bontang, tetapi di tempelkan ke paket atas Nama Albert Surabaya dan sebaliknya.Dan yang...
Pelayanan TIKI tidak Profesional
Saya telah melakukan pengiriman paket via TIKI dengan resi 02 014 649 3677 (dari Jakarta ke Dampit/Malang) dengan metode ONS (Over Night Service) tanggal 31 Juli 2012. Sampai sekarang (9 Agustus 2012) kiriman paket saya tidak sampai di lokasi. Saya coba menghubungi Call Center Tiki Jakarta (3 hari berturut-turut) dengan jawaban, kiriman sa...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial