SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Transportasi & Fasilitas Umum > Pos, Freight & Jasa Kurir > Paket JNE Hilang, Penggantian tidak Jelas

Paket JNE Hilang, Penggantian tidak Jelas

557 dilihat

Bekasi - Saya membeli 2 buah Sprei anti air seharga Rp. 400.000 secara online, barang dikirimkan melalui JNE pada tanggal 28 Juni 2012 dengan no resi BDOD700231645112.

Akan tetapi paket tersebut dinyatakan hilang oleh JNE Bekasi pada tanggal 16 Juli 2012. Daninformasi ini saya dapatkan setelah saya ke JNE Bekasi, tanpa ada insiatif dari JNE untuk mengabarkan kepada saya sebelumnya.

JNE mengatakan bahwa hanya pengirim yang bisa mengklaim kehilangan paket dan harus menunggu 14 hari kerja. Namun sampai dengan hari ini tidak ada kejelasan sama sekali dari pihak JNE kapan paket yang hilang akan diganti.

Titin Kartini
Jl. Raya Sultan Agung, Bekasi
*****@****.***
085780441188

(wwn/wwn)