screenshot : http://prntscr.com/3pk23t gue ada beli barang buat perusahaan harga puluhan juta, yaitu Router Juniper waktu selesai transaksi ga ada option disuruh pakai kurir tapi gw udah berulang kali transaksi sama Bhinneka untuk keperluan pribadi. Beli Speaker dll. Dan selalu diantar pakai mobil box nya jadi gw pikir gw beli juniper itu di ant...
screenshot : http://prntscr.com/3pk23t gue ada beli barang buat perusahaan harga puluhan juta, yaitu Router Juniper waktu selesai transaksi ga ada option disuruh pakai kurir tapi gw udah berulang kali transaksi sama Bhinneka untuk keperluan pribadi. Beli Speaker dll. Dan selalu diantar pakai mobil box nya jadi gw pikir gw beli...
Saya Yenni, sangat kecewa dgn pelayanan TIKI. Tanggal 13 Mei saya mengirimkan barang ke alamat yang sangat jelas dan tertera no hp si penerima. Akan tetapi barang dikirimkan ke security beda kompleks. Sampai saat ini barang belum ditemukan dan TIKI hanya janji-janji palsu.
Bekasi - Pada tanggal 28 Mei 2014, saya membeli barang melalui telepon di Toko J&W Computer Dusit Mangga Dua-Jakarta. Saya meminta agar barang dikirimkan ke alamat saudara saya dikampung Desa Songgom, Brebes, Jawa Tengah.Tanggal 31 Mei 2014 sekitar pukul 16.00 ada telepon dari seseorang yang mengaku dari petugas JNE kantor Cabang Brebes yang...
Saya sangat kecewa dengan pelayanan TIKI. Tanggal 13 Mei sya mengirimkan paket dengan nomor resi 02 017 684 6506, alamat dan no hp penerima sangat jelas. Akan tetapi tanggal 14 Mei barang disampaikan kepada orang yang tidak dikenal. Sampai saat ini barang belum diterima oleh alamat yang saya tuju. Follow up TIKI hanya janji palsu. Bahkan saya janji...
Hari ini Minggu 1 Juni 2014, saya menggunakan lionair JT 853 dengan rute PLW ke UPG. Jadwal di ticket adalah 12.15 dan jadwal di boarding pass adalah 11.45. setelah menunggu hingga pukul 12.30 pesawat yang seharusnya sudah take off ke UPG belum juga tiba di PLW. Tidak lama kemudian petugas lion air datang membawa setumpuk nasi kotak sebagai konpens...
Jakarta - Kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Neriva mengenai "JNE YES Yang Tidak Yes", yang dimuat di Suara Pembaca di Detik.com (17/05).Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Ibu Neriva untuk menjernihkan duduk perkaranya.Di sini ka...
Pada tanggal 11 Februari 2014, saya mengirimkan paket via JNE Plaza Indonesia dengan no resi MYCGK01059179714. Karena setelah 1 minggu paket belum sampai ke tangan penerima padahal hanya kiriman dalam kota saja. Saya menelepon customer service JNE. Dan mereka meminta waktu untuk melakukan pengecekan terlebih dahulu. Pada tanggal 24 Februari 2014, s...
Makassar - Kami ingin mengajukan pertanyaan untuk JNE, dimana paket kiriman kami yang telah lebih dari dua minggu tidak sampai?Paket kiriman tersebut dikirim dari Yogyakarta (2/05) dengan nomor resi: Jogg100136733814 dengan tujuan Makassar.Kami sudah coba menghubungi JNE Makassar tetapi tidak ada yang mengangkat. Kami jugasudah coba tanyakan pul...
Singkat cerita ane jualan Bb Z3 dan seller yang di bandung udah deal sama harga dan ongkos kirim,akhirnya ane kirim tuh bb pake paket jne untuk ke bandung,ane taro di jne deket kantor pada hari senin pas pulang mau ambil resi jne'nya udah tutup Alhasil ane ambil besok siangnya dihari selasa,ane langsung kasih ke seller tuh nomor resii,karena si s...
Singkat cerita ane jualan Bb Z3 dan seller yang di bandung udah deal sama harga dan ongkos kirim,akhirnya ane kirim tuh bb pake paket jne untuk ke bandung,ane taro di jne deket kantor pada hari senin pas pulang mau ambil resi jne'nya udah tutup Alhasil ane ambil besok siangnya dihari selasa,ane langsung kasih ke seller tuh nomor resii,karena...
Pada tanggal 20 mei saya membeli sebuah aksesoris mobil di salah satu toko online. nah dikirim pada hari itu juga oleh toko nya ke alamat saya dengan paket Yes dari Jne. pada tanggal 21 mei pukul 17.00 barang sampai tapi krn pengiriman saya ke alamat toko . dan toko saya sudah tutup jam 4 sore. memang pada jam itu ada telp dari pihak kurir ke hp...
Pada tanggal 20 mei saya membeli sebuah aksesoris mobil di salah satu toko online. nah dikirim pada hari itu juga oleh toko nya ke alamat saya dengan paket Yes dari Jne. pada tanggal 21 mei pukul 17.00 barang sampai tapi krn pengiriman saya ke alamat toko . dan toko saya sudah tutup jam 4 sore. memang pada jam itu ada telp dari pihak kurir ke...
Saya kirim paket dari Surabaya ke Berau via layanan REG JNE dengan resi No. SUBC700556104814 tanggal 12 Mei 2014 dengan estimasi 3-5 hari sampai. Dan service yang saya peroleh adalah : 1. Sampai tanggal 20 Mei 2014 pk. 12.00 WIT, paket tidak sampai dan tidak diantar ke alamat tujuan. 2. Kami harus inisiatif menanyakan dan ambil sendiri ke kantor JN...
Kenapa di Kantor Pos Indonesia Jakarta Utara (2 kantor sdh ane datengin) ketika saya mau kirim barang dgn paket pos biasa, diTOLAK katanya cuman bisa pake Kilat Khusus yg jauh lebih Mahal harganya dan otomatis pake kilat khusus itu katanya . . . Lalu saya coba kirim barang lg dgn alamat yg sama di kantor pos Jakarta Timur, dan ternyata BISA memaka...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial