Surabaya - Saya baru saja mengganti accu mobil Suzuki SX4 tahun 2008, setelah itu pada audio Clarion tertulis "system check", lalu "code 0000". Saya diminta memasukkan kode.Karena tidak pernah tahu kodenya, saya mencoba memasukkan angka namun tidak pernah berhasil sehingga kondisinya menjadi terkunci. Kajadian ini saya laporkan kepada service ce...
Padang - (Auto2000 telah menangani serta menyelesaikan keluhan tersebut dengan memberikan penjelasan kepada pelanggan dan pelanggan pun telah menerima penjelasan tersebut)Pada bulan januari 2012, saya membeli mobil Toyota Yaris Type-S M/T super red di Auto2000 Pramuka Jakarta Timur melalui salah seorang salesnya. Untuk pembayarannya, sebagian sa...
Jakarta - Menanggapi keluhan Bapak Hari Triwidodo dalam kolom suara pembaca pada detik.com tanggal 12 Oktober 2012 mengenai lambatnya pengadaan suku cadang Jazz, dan tidak adanya pemberitahuan estimasi kedatangan suku cadang tersebut.Kami sudah menjelaskan kepada pelanggan perihal keterlambatan dimana terjadi kesalahan komunikasi antara service...
Mengenai surat pembaca yang saya tulis Senin, 15 Oktober 2012,saya sangat berterima kasih atas respon cepat daealer Daihatsu Bintaro serta pak Andi untuk menyelesaikan masalah tersebut. Ternyata hanya ada miskomunikasi dan sekarang sudah clear dan saya sudah menerima GPS-nya. Terima kasih sekali lagi. Untuk ke depannya semoga Daihatsu sema...
Jakarta - Sudah tiga bulan Suzuki Indomobil belum mengembalikan sebagaian uang muka untuk pembelian mobil Suzuki SX4 RC1 yang saya batalkan karena sales yang melayani saya telah melanggar kesepakatan.Sebelumnya saya diminta untuk mebayar uang muka sebesar Rp 20 juta yang sudah saya bayar sebesar Rp 10 juta sebagai uang tanda jadi. Namun ketika s...
Pada tanggal 19, saya melakukan pembelian Daihatsu Terios Seri TX di Daihatsu Bintaro. Sales yang berhubungan untuk pembelian mobil saya yaitu dengan Pa. Andi. Pada saat pembelian saya dijanjikan dapat bonus GPS, dan kebetulan bonus GPS tersebut juga ada di dalam brosur pembelian mobil. Tetapi kata salesnya GPS nya baru bisa ada dan dikiri...
Pada tanggal 12/9/2012 saya membeli Samsung Galaxy Ch@t GTB5330 (Android Ice Cream) di toko Wijaya Mobile ITC Kuningan Jakarta Blok B8 No.3. HP tersebut saya beli untuk menggantikan HP saya sebelumnya yang sedang di servis akibat ketumpahan cairan. Mengingat peran tuntutan pekerjaan untuk kemudahan berkomunikasi maka saya membeli HP baru d...
Pada tanggal 12/9/2012 Saya membeli Samsung galaxy Ch@t GTB5330 (android Ice cream) di toko WiJAYA MOBILE ITC Kuningan Jakarta Blok B8 No.3. HP tersebut saya beli untuk menggantikan HP saya sebelumnya yang sedang di servis akibat ketumpahan cairan. Mengingat peran tuntutan pekerjaan untuk kemudahan berkomunikasi maka saya membeli HP baru dengan...
Jakarta - (Saat ini permasalahan telah diselesaikan dengan baik)Sebagai pengguna Honda Jazz RS yang saya beli pada bulan April 2012, saya merasa dikecewakan dengan kualitas material lampu plat nomor polisi belakang. Pada KM 3000 (Juli 2012), dudukan lampu plat nomor sebelah kiri lepas.Di bengkel resmi Honda, saya memesan barang pengganti yang ka...
Jakarta - Sebelumnya saya ucapkan terimakasih kepada Yamaha Mekar Motor yang telah menanggapi keluhan saya yang dimuat di Suara Pembaca Detik.com pada tanggal 4 Oktober 2012 dengan judul "Yamaha Mekar Motor tidak menepati Janji".Saat ini Flashdisk yang dijanjikan sudah saya terima pada tanggal 8 Oktober 2012. Untuk itu sekali lagi saya mengucapk...
Jakarta - Saya melakukan pembelian motor Yamaha Soul GT Cargloss limited edition di Yamaha Mekar Motor yang sedang mengdakan pameran di PRJ. Dijanjikan unit akan dtng dalam waktu 14 hari.Akan tetapi pada kenyataannya motor baru datang setelah satu bulan lebih, begitu pula dengan STNK. Yang seharusnya 14 hari kerja ternyata setelah satu bulan bar...
Jakarta - Saya melakukan pembelian 4 Agustus 2012 Sony Xperia Ion HSPA. Namun ketika saya coba hubungkan ke PC tidak terdeteksi. Teknisi Sony Mobile Service Center Senayan City mengatakan bahwa sistem operasi harus di install ulang. Setelah diinstall ulang tidak menyelesaikan masalah.Kali ini teknisi menginformasikan telah terjadi kerusakan pada...
Sebagai latar belakang, g sudah ikut Asuransi Autocilin Syariah sejak memiliki Xenia g tahun 2009.. Periode 2009-2011 saya tidak pernah sekalipun klaim (istilahnya Clean sheet klo buat goalkeeper mah).. Sialnya, g terpaksa harus klaim untuk tahun 2012 ini.. Dan sangat mengejutkan, betapa besar kekecewaan & kekesalan yg harus dialami untuk mengurus...
Setelah melakukan test drive CX-5, tanggal. 28/5/12 saya mantap untuk memesan Mazda CX-5 GT warna silver, dengan membayar Tanda Jadi Rp. 10 juta dan No. SPK 01308. Oleh wiraniaga mobil dijanjikan datang sekitar bulan Juli. Harapan saya, delivery mobil ini sesuai janji karena mobil akan dipakai untuk mudik Lebaran. Selama bulan Juli, saya...
Jakarta - Saya membawa Sony Xperia Ion HSPA ke Sony Center Senayan City dikarenakan terdapat kerusakan hardware pada tanggal 18 September 2012.Akan tetapi sampai dengan saat ini belum ada kejelasan kapan perbaikan akan selesai dilakukan.Menurut saya aftersales Sony Mobile sungguh mengecewakan Apakah sony tidak melakukan PDC dengan baik? Sedangka...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial