Perdagangan
>Dealer Showroom
Lambannya Kinerja Beres Suzuki Sukabumi
Sukabumi - Pada bulan Mei saya memutuskan untuk ikut memesan Suzuki Ertiga, dan 2 minggu sebelum lebaran mobil sudah diantarkan. Namun ketika mobil berjalan di jalan yang tidak rata atau berkerikil terdengar bunyi dari lima titik yang cukup mengganggu.Setelah lebaran saya membuat leporan ke Beres Suzuki Sukabumi, setelah saya tinggal seharian pe...
Suzuki Ertiga Baru 3 Hulan Harus Dirakit Ulang
Pada bulan Mei 2012, saya memutuskan untuk ikut inden Suzuki Ertiga. Bulan Agustus mobil saya terima. Setelah beberapa hari dipakai muncul bunyi dari 5 titik yang menganggu. Kemudian saya komplain ke beres Suzuki Sukabumi. Pertama datang ke beres (bengkel resmi). Ertiga saya disimpan dari pagi sampai sore. Ternyata bunyi itu masih ada.Kemu...
Pelayanan Nokia Plasa Marina tidak Optimal
Sidoarjo - Satu bulan yang lalu saya memperbaiki handphone Nokia E71 saya di Nokia Service Center Plasa Marina Surabaya karena handphone tidak bisa hidup lagi jika mati dan harus dibantu dengan di charge.Customer service mengatakan bahwa phonebook akan hilang, maka saya yang tadinya memutuskan untuk menunda perbaikan dengan terpaksa tetap melanj...
Auto2000 Telah Menanggapi Keluhan Saya
Jakarta - Sehubungan dengan komplain saya yang dimuat di Suara Pembaca Detik.com pada tanggal 6 November 2012 dengan judul "Auto2000 Bintaro tidak Konsisten Dengan Janjinya", dapat saya sampaikan bahwa permasalahan sudah selesai.Customer care Auto200 telah memberikan penjelasan dan tanggapan yang cukup memuaskan. Untuk itu saya sampaikan terimak...
Lambannya Kinerja Suzuki Buncit
Jakarta - Pada tanggal 7 Juli 2012 saya mentransfer uang Rp 5 juta ke rekening PT Anugrah Mobil Utama untuk booking fee pemesanan Suzuki Ertiga warna Abu-abu dan dijanjikan mobil akan tersedia tiga bulan kedepan.Namun setelah 3 bulan tidak ada kabar apapun dari pihak PT Anugrah Mobil Utama, dan sales yang sebelumnya melayani saya tidak pernah bi...
Terima Kasih PT Astra Honda Motor
Jakarta - Terkait surat yang saya tulis di suarapembaca.detik.com pada tanggal 25 Oktober 2012 dengan judul "Lamanya Konfirmasi PT Astra Honda Motor", dengan ini saya mengucapkan terimakasih atas tanggapan yang cepat dari PT Astra Honda Motor.Sehubungan dengan permasalahan tersebut diatas, dapat saya informasikan bahwa petugas PT Astra Honda Mot...
KIA All New Rio, Harga Sama Spesifikasi Berbeda
Jakarta - Saya membeli KIA All New Rio secara kredit dengan harga Rp 169,5 Juta dari dealer KMI Tebet, akan tetapi mobil yang saya terima spesifikasinya berbeda dengan pembeli yang lain di dealer KIA yang berbeda dengan periode yang sama "minggu ke 2 dan 3 Oktober 2012".Pembeli yang lain mendapatkan velg roda dengan ukuran 16" sedangkan saya han...
Auto2000 Bintaro tidak Konsisten Dengan Janjinya
Jakarta - (Customer care Auto200 telah memberikan penjelasan dan tanggapan)Bulan September 2012 saya membeli Toyota Avanza dengan janji akan ada beberapa bonus atau hadiah. Namun ketika mobil diantarkan, ada beberapa hadiah yang belum diberikan salah satunya adalah sarung jok mobil.Walaupun hadiah sarung jok tersebut dijanjikan secara lisan oleh...
Kesekian Kalinya, Kualitas Jaringan Telkomsel Buruk
Saya adalah pengguna kartu HALO nomor 08133952XXX5 berdomisili di Denpasar, Bali. Begitu pula dengan teman-teman di kantor pengguna setia kartu HALO dengan nomor-nomor sebagai berikut: (i) 0813379XXXX8; (ii) 08133952XXX3; (iii) 08133952XXX0; (iv) 081138XXXX6; dan (v) 081138XXXX8. Nomor HALO saya dan juga nomor lainnya diatas setahu saya...
Kunci Cadangan Toyota Alphard Belum Diberikan
Sidoarjo - Saya Membeli Toyota Alphard V 3.5 pada tanggal 2 Agustus 2012 di Asri Motor Sidoarjo namun sampai hari ini kunci cadangannya belum saya terima.Sebelumnya kunci tersebut sudah dikirimkan, tapi karena tidak cocok. Beberapa kali teknisi melakukan setting kunci tapi tetap tidak berhasil. Terus terang ini mengganggu sekali untuk mobil seke...
Mobil Terbakar, Java Motor Lepas Tanggung Jawab?
Jakarta - Berberapa bulan yang lalu saya membawa mobil saya yang sudah lama tidak jalan ke PT Java Motors selaku bengkel resmi untuk Land Rover. Sesuai rekomendasi, dilakukan perbaikan dan di overhaul secara keseluruan.Untuk perbaikan memakan waktu yang lama, sekitar 3-4 bulan dengan alasan menunggu suku cadang dan jumlah perbaikan yang besar. D...
Tabrak Lari Oleh Pengendara Yamaha Vega
Bandung - Pada hari Minggu, 28 Oktober 2012, saya bersama keluarga berkendara dari kota Semarang menuju kota Bandung. Saat di kota Cirebon, kami ditabrak dari belakang oleh seorang lelaki pengendara sepeda motor merk Yamaha Vega, dengan plat nomot G 4223 DD.Setelah menabrak, pengendara tersebut langsung melarikan diri. Kami coba mengejar tapi pe...
Tanggapan Auto2000 Pramuka untuk Bapak Aris Supriyatna
Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca dari pelanggan bernama Bapak Aris Supriyatna yang tayang di website detik.com pada Jumat, 19 Oktober 2012, maka kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang telah terjadi kepada pelanggan.Pihak Auto2000 telah menangani serta menyelesaikan keluhan tersebut dengan membe...
Honda Vario 125 Membuat Kesal
Bulan April 2012 silam saya terbujuk rayu oleh sales Honda dengan menawarkan produk baru honda varian Honda Vario techno 125 PGMFI NC12A1CF AT / Rangka MH1JFB110CK050146 / JFB1E1049690 Tahun Rakitan 2012. Bulan pertama sebelom masuk ke service terasa enak, starter alus, cuma setelah service pertama suara ngorok bener bener membuat teliga t...
Lamanya Konfirmasi PT Astra Honda Motor
Jakarta - Saya mengikuti kuis Antusias edisi 13 periode bulan Januari-Maret 2012 yang di adakan oleh PT Astra Honda Motor dan di edisi berikutnya edisi 14 periode bulan April-Juni 2012 tertera nama saya sebagai salah satu pemenang kuis edisi 13.Pada bulan Juli, saya menghubungi Honda Customer Care di nomor 021-500-989 untuk menanyakan apakah ben...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial