Pada bulan Mei 2012, saya memutuskan untuk ikut inden Suzuki Ertiga. Bulan Agustus mobil saya terima. Setelah beberapa hari dipakai muncul bunyi dari 5 titik yang menganggu. Kemudian saya komplain ke beres Suzuki Sukabumi. Pertama datang ke beres (bengkel resmi). Ertiga saya disimpan dari pagi sampai sore. Ternyata bunyi itu masih ada.
Kemudian saya bawa kembali, nginap 1 malam, besoknya belum beres juga. Ketiga kali mobil disimpan 2 malam. Belum selesai juga. Akhirnya pihak bengkel memanggil teknisi dari Indomobil Jakarta. Diperbaiki selama 3 malam 4 hari ternyata Ertiga saya belum selesai juga.
Pihak bengkel memberi tahu kalau mobil saya harus dirakit ulang di Indomobil Jakarta, karena bunyi itu dari body-nya. Waktu pengerjaan 1 bulan. Saya lelah dan kesal bolak balik bengkel. Padahal itu mobil baru. Saya minta dengan sangat kepada pihak Indomobil. Untuk segera mengganti mobil saya. Jangan sampai banyak pembeli yang akhirnya menyesal membeli Suzuki Ertiga.
M. Irwan Hamdani
Perum Mangkalaya 1 Blok C3 No. 8 Cisaat
Sukabumi
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial