Jakarta - Sehubungan dengan suara pembaca Bapak Hendra di Detik.com (28/03) berjudul "Kecewa dengan Indent Brio Satya". Kami turut prihatin atas keluhan yang disampaikan.Kami telah menghubungi langsung pelanggan bersangkutan dan menjelaskan mengenai ketersediaan unit Honda Brio Satya sesuai permintaan pelanggan. Pelanggan mengerti akan penjelasa...
Di penghujung Januari, Nokia Lumia 720 saya dengan IMEI 355xxxxxxxxx338 mengalami kerusakan, yaitu timbul layar hitam dengan gambar spinning gear (gerigi yang berputar terus-menerus). Menurut petunjuk yang ada di troubleshot website resmi Nokia, penanggulangannya bisa dilakukan dengan factory reset dengan syarat harus sambil di charge. Sebelum mela...
Tepatnya setahun yang lalu saya membeli motor di dieler Honda Prabu Pendawa. Setelah motor saya terima banyak sekali keganjalan keganjalan atau ketidak beresan motor yang dikirim ke saya. Kelihatanya motor ini cacat produksi tapi kok dikirim juga? Bagimana QC Honda yang dilakukan di pabrik? Apakah QC anda sudah menurun?Sampai sekarang setahun sudah...
Jakarta - Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih banyak atas kritik dan saran Bapak Nofyansyah di Detik.com (13/03) tentang keluhan bunyi rem belakang pada kendaraannya.Kami juga memohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyaman yang Bapak Nofyansyah rasakan. Menindaklanjuti keluhan beliau, kami segera melakukan upaya penyelesaian sejak...
Pada tanggal 12 Maret 2014 saya memperbaiki ponsel Sony Xperia M saya melalui Sony Xperia Care di ITC Roxy Mas. Dijelaskan bahwa ponsel saya akan selesai diperbaiki dalam waktu kurang-lebih dua minggu. Satu minggu setelahnya saya mencoba menghubungi nomor telepon yang tertera di repair order (RO/MBE01/12/04/00286) saya (021 63851...
Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Muhammad Hadrani di Detik.com (17/03) berjudul "Mohon Percepat Perbaikan Xperia Z1 Saya!", kami telah selesai melakukan penggantian mesin pada tanggal 18 Maret 2014.Kami juga telah menghubungi beliau untuk melakukan pengambilan. Sony Mobile Communications berterima kasih atas masukan yang telah diberikan,...
Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Galih di Detik.com (17/03) berjudul "Menunggu Kejelasan Perbaikan Xperia Z1" dari Bapak Galih, kami telah selesai melakukan penggantian spare part pada tanggal 18 Maret 2014.Kami telah menghubungi beliau untuk melakukan pengambilan. Sony Mobile Communications berterima kasih atas masukan yang telah diberik...
Saya memesan mobil Honda Brio Satya type S dimana saya sudah melakukan SPK dan membayar sebesar Rp 2 juta pada tanggal 19/12/13 dengan sales executive bernama Welly di PT Honda Maju Motor, Jl. Danau Sunter Utara Blok J12 No. 81-85 Sunter Jakarta Utara. Mobil pun dijanjikan paling telat akhir Januari 2014 sudah saya terima.Tapi sampai tanggal...
Jakarta - Sehubungan dengan surat Ibu Rita Ariestyawati di Detik.com (13/03) berjudul "Kecewa Layanan Xperia Care Senayan City" kami telah selesai melakukan penggantian unit baru.Ibu Rita Ariestyawati setuju untuk melakukan pengambilan pada tanggal 17 Maret 2014. Sony Mobile Communications berterima kasih atas masukan yang telah diberikan, dan j...
Pengalaman Buruk ini akan diposting di forum2 surat pembaca sebelah juga semoga mendapatkan perhatian serius dari GM Indonesia/Chevrolet sehingga diharapkan kedepannya ada pembenahan serius berikut ini adalah pengalaman buruk teman saya yang saya rekomendasikan untuk mencoba membeli produk chevrolet di salah 1 DEALER TUNGGAL CHEVROLET JOGJAKARTA,ta...
Pengalaman Buruk ini akan diposting di forum2 surat pembaca sebelah juga semoga mendapatkan perhatian serius dari GM Indonesia/Chevrolet sehingga diharapkan kedepannya ada pembenahan serius berikut ini adalah pengalaman buruk teman saya yang saya rekomendasikan untuk mencoba membeli produk chevrolet di salah 1 DEALER TUNGGAL CHEVROLET JOGJAKART...
Jakarta - Menanggapi keluhan yang ditulis oleh Bapak Teguh melalui Suara Pembaca detik.com (12/03/2014), perkenankan kami menyampaikan keprihatinan atas ketidaknyamanan yang pelanggan alami.Perlu kami informasikan bahwa pada tanggal 11 Maret 2014, kami telah menyerahkan kendaraan kepada pelanggan, sehingga untuk keluhan yang di-posting di detik....
Jakarta - Pada tanggal 17 Maret 2014, saya memasukkan handphone Sony Xperia Z LTE dengan pembelian 24 Februari 2014 ke Sony service centre Roxy Mas dikarenakan mati total.Petugas menginformasikan bahwa untuk perbaikannya paling cepat 2 minggu di hari kerja. Namun saya sedikit merasa khawatir ketika membaca keluhan di media online perihal layanan...
Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Gandhi di Detik.com (9/03) berjudul "Xperia ZL Suddent Death, Penanganan Lama", kami telah selesai melakukan penggantian spare part.Kami juga telah mengirimkan unit Xperia ZL tersebut ke Palembang pada tanggal 4 Maret. Sony Mobile Communications berterima kasih atas masukan yang telah diberikan, da...
Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Alie di Detik.com (6/03) berjudul "Pelanggan Xperia Z Banjarmasin Menunggu Perbaikan", kami telah selesai melakukan penggantian unit baru yang telah diambil oleh beliau pada tanggal 6 Maret 2014.Sony Mobile Communications berterima kasih atas masukan yang telah diberikan, dan juga kesetiaan beliau mengguna...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial