Pelayan PT. Nusantara Sakti (Astra Honda Motor)

Pada tanggal 10 Mei 2014, saya mendatangi dealer motor Honda PT. Nusantara Sakti di jalan Brigjend Katamso No. 5, Slipi Jakarta Barat untuk memesan Honda Vario 125. Pada saat itu saya bertemu seorang marketing bernama Ibu LIna (No. Telp 081318550***/02193332***) dan beliau memberikan konfirmasi pemesanan max selama 3 minggu dikarenakan saya membayar cash. Setelah 2 minggu, motor masih belum ada kabarnya, maka saya mengkonfirmasi kembali Ke ibu Lina untuk kejelasannya, Ibu Lina bertanya apakah bapak cash atau kredit untuk pembayarannya.

Sepertinya tidak ada metoda antrian atau record apapun untuk pemesanan, tapi saya coba karena beliau janji 3 minggu untuk maksimal menunggu pemesanan. Setelah 3 minggu dimana itu hari ini, saya kontak Ibu Lina kembali dan dijelaskan kalau pemesanan cash tidak dapat diberikan motornya. Dikarenakan motor yang datang akan diberikan kepada customer yang membayar kredit, Ibu Lina mengkonfirmasi kalau hal itu adalah ketentuan dari atasan Ibu Lina.

Saya langsung membatalkan pemesanan dan sangat kecewa pelayanan dari Dealer PT. Nusantara Sakti dan Astra Honda Motor untuk cara-cara penjualan mereka. Saya yakin Astra Honda Motor akan terus maju dengan cara ini. Terima kasih atas bantuan dan kerjasama Ibu Lina kepada Customer Astra Honda Motor.