Yogyakarta - Pada tanggal 29 April 2010 saya datang ke Dealer Honda CV Sinar Roda Mas di Gedong Kuning Yogyakarta untuk membeli Honda Vario Techno. Saya dilayani oleh Saudari Lilis. Kendaraan diantar ke rumah esok harinya. Sampai saat itu pelayanan sangat memuaskan dari pihak dealer.Masalah mulai timbul ketika sudah satu? bulan STNK motor belum...
Jakarta - Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan Bapak Daniel LL terkait surat pembaca beliau di www.detik.com, Rabu (23/6) yang berjudul "Pesan Scoopy di PRJ Tidak Ada Kabar Beritanya". Setelah menghubungi Bapak Daniel LL di hari yang sama, kami telah menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan tersebut. Kini, yang bersangkutan menyatakan masala...
Pada tanggal 29 April 2010 saya datang ke Dealer Honda, CV Sinar Roda Mas di Gedong Kuning, Yogyakarta untuk membeli Honda Vario Techno, dilayani oleh saudari Lilis. Kendaraan diantar ke rumah esok harinya, sampai saat itu pelayanan sangat memuaskan dari pihak dealer. Masalah mulai timbul ketika sudah 1 bulan STNK motor belum jadi, setel...
Jakarta - Saya ingin menyampaikan terima kasih kepada pihak Honda. Khususnya pihak yang terkait yaitu PT Arimbi Amartapura perihal komplain saya dengan menjelaskan dan menindaklanjuti permasalahan yang saya keluhkan sebelumnya (Senin, 28/06/2010 18:06 WIB Pengiriman Scoopy yang Sengaja Lambat).Pada hari Selasa tanggal 29 Juni 2010 telah mendapat...
Jakarta - Saya membeli handphone (HP) Nokia C5 tanggal 3 Juni 2010 jam 10.30 di Sentra Ponsel Mall Ambassador. Dengan nomer IMEI 359345032271690. Permasalahannya adalah tidak lama setelah C5 saya bawa pulang tiba-tiba hang dan harus restrat ulang. Ketika suami menelepon ke nomor kantor saya dia bilang tidak bisa menelepon handphone. Saya lihat H...
Jakarta - Menanggapi keluhan tentang layanan NCC Puri Mall yang disampaikan oleh Ibu Silvia melalui Surat Pembaca Media Detik.com Kamis tanggal 03 Juni 2010 pemilik Nokia Model E75, dengan ini kami informasikan bahwa pihak kami sudah memberikan penjelasan atas permasalahan tersebut.? ?Ponsel sudah diambil kembali oleh yang bersangkutan Jumat tan...
Jakarta - Hari Sabtu, 26 Juni 2010 saya service alarm Avanza ke Auto 2000 Cibiru karena selalu bunyi. Setelah dilayani Bapak Yohanes diinfokan modul alarm harus diganti. Akan tetapi karena modul tidak tersedia di Auto 2000 Cibiru maka dilakukan reset alarm dan dikenakan biaya Rp 33,248. Padahal alarm masih error!Lalu saya minta cek stok modul al...
Jakarta - Menanggapi keluhan dari Bapak Roby yang dimuat pada Detik.com tertanggal 16 Juni 2010, dengan ini kami informasikan bahwa kami telah berhasil menghubungi beliau dan memberikan penjelasan mengenai kegagalan registrasi paket internet bulanan Tri. ?Setelah melakukan verifikasi, kami juga telah mengembalikan pulsa Bapak Roby yang terpotong...
Jakarta - Selama ini dalam pikiran saya Daihatsu adalah merk mobil Jepang urutan pertama dari bawah. Alias paling buruk. Untuk membuktikan bahwa kualitas Daihatsu tidak seburuk dalam benak saya April 2010 lalu saya membeli Xenia Matic yang dipromosikan benar-benar cocok untuk keluarga Indonesia.Sejak dari awal saya sudah merasakan keanehan yang...
Jakarta - Pada tanggal 12 Mei 2010 saya membawa handphone (HP) IMO B 189 untuk diservis di Service Center IMO di Semarang. Tetapi, mengapa sampai sekarang HP saya belum jadi juga. Yang membuat saya curiga setiap kali saya cek alasan petugasnya selalu berbeda. Petugas yang satu beralasan HP lago dibwa ke Jakarta. Petugas yang satunya lagi mengata...
Jakarta - Menanggapi surat pembaca Bapak Haddy Permadi pada Detik.com mengenai Paket Hemat Nokia Chat & Mail Telkomsel, dapat kami sampaikan bahwa kami telah memberikan solusi dengan langsung menghubungi dan menjelaskan mengenai deskripsi layanan, tariff dan ketentuan berlangganan Paket Hemat Nokia Chat & Mail Telkomsel. Bapak Haddy sudah menger...
Jakarta - Terima kasih kepada Auto 2000 Malang Sutoyo. Khususnya kepada Sdri Luluk dan Sdr Kris yang telah memberi penjelasan dan menyelesaikan permasalahan yang sempat terjadi. Kami bisa memaklumi sekaligus memahami mengapa hal tersebut bisa sampai terjadi.Bersama dengan ini pula kami menegaskan bahwasannya keluhan kami yang termuat di media in...
Jakarta - Melanjutkan komplain yang saya sampaikan via Suara Pembaca Detikcom tentang Suzuki Skywave Skumatic yang saya beli melalui Suzuki CAB Tajur Bogor yang berkendala dengan getaran dan hentakan di kecepatan rendah maka saya ucapkan terima kasih dan apreasiasi yang hebat untuk response dari PT Suzuki Indomobil. Sehari setelah saya sampaikan...
Jakarta - Saya ucapkan terima kasih atas dimuatnya keluhan saya pada tanggal 7 Juni 2010 "Service Centre i-mobile Sangat Tidak Profesional Sekali". ?Pada tanggal 8 Juni 2010 pagi saya telah dihubungi Ibu Helda Yantodi dari PT Samart I-mobile Indonesia. Setelah mendengar langsung keluhan saya dengan sangat profesional dan cepat Ibu Helda telah me...
Jakarta - Saya membeli motor Honda Beat bulan 10 tahun 2008 dari salah satu dealer Honda resmi di Cilandak Jakarta Selatan. Saat service pertama (500 hrs) menyampaikan keluhan suspensi roda depan bila melewati polisi tidur berbunyi benturan (red: duk). Jwaban dari montir dealer tersebut memang Honda Beat begitu. Kalau mau bisa diakali dengan men...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial