Perdagangan
>Dealer Showroom
Nokia Care Gubeng: Yang Rusak Shuter yang Diganti Keypad
Jakarta - Saya servis ponsel Nokia e52 ke NCC Gubeng Surabaya. Yang rusak adalah tombol shuter kamera yang harganya cuma 50 ribu. Tapi, yang diganti malah tombol keypad yang harganya 265 ribu tambah ongkos servis 150 ribu.Padahal tombol kamera dan keypad bentuk dan cara pemasangan ke PCB sangat jauh beda. Saya sampai-sampai tidak bisa tidur kare...
AHM Tidak Siap dengan Honda PCX 125
Jakarta - Saya adalah konsumen setia motor Honda. Mulai dari Astrea Prima hingga saat ini memutuskan untuk membeli PCX 125 di Pekan Raya Jakarta (PRJ). Unit dikirim 11 Juli 2010. Tetapi, hingga saat ini STNK dan Nomor Polisi belum diterima. Saya juga dijanjikan 100 pembeli pertama mendapatkan special jackets. Sudah berkali-kali saya menghubungi...
Kecewa dengan Suzuki Daan Mogot
Pada tanggal 9 April 2010 saya membeli motor Suzuki secara tunai di diler Suzuki Daan Mogot (PT Indomobil Multi Trada). Saya sangat kecewa dan menyesal telah membeli motor di Suzuki Daan Mogot, dimana pelayanan yang diberikan sangat buruk. Oleh marketing/sales (sdri eka) saya dijanjikan diberikan 1 jaket,1 kaos,dan 2 helm. Yang saya terima...
Dua Kali Penolakan Service di Yamaha Saka Motor Pamulang
Jakarta - Saya memakai Yamaha Mio Soul dengan plat nomor B 6947 WBP. Saya kecewa dengan pelayanan Bengkel Resmi Yamaha Saka Motor Pamulang, Pada tanggal 7 Agustus saya mau service motor di Bengkel Resmi Yamaha tersebut. Oleh karena saya kerja di dunia adv dengan jam kantor yang tidak tentu sehingga saya tidak bisa service motor pada hari kerja....
Ada Kekurangan Jaket dan Kanebo Pembelian Suzuki Titan
Jakarta - Pada bulan Juni 2010, saya ke pameran Pekan Raya Jakarta (PRJ), ingin membeli motor. Saya masuk ke Stand Suzuki dan bertemu dengan sales Bapak Agus. Saya tertarik untuk membeli Smash Titan.Lalu saya melakukan transaksi dan mengambil hadiah langsung. Yang saya dapatkan adalah Kanebo. Menurut informasi dari Customer Servise, Kanebo akan...
Modem Mobile 8 (Fren) Lemot
Saya sangat kecewa dengan Iklan Modem Fren dari Mobile 8 katanya 3,5G bisa mengakses data lebih cepat. Padahal saya memakai paket unlimited Rp.150.000,- perbulan selama 6 bulan, tetapi saat membuka atau mendownload file sangat mengecewakan, karena sangat-sangat lama.Sehingga sekarang saya memutuskan memakai paket unlimited Rp.100.000,- eh...
24 Hari Menunggu Fuel Pump Nissan
Jakarta - Nissan X Trail saya mengalami masalah fuel pump pada tanggal 31 Juli dan ditangani dengan baik oleh pelayanan siaga dan bengkel di Halim. Namun, kondisi ini tidak dibarengi oleh ketersediaan part yang harus menunggu sampai tanggal 24 Agustus. Mohon kepada PT Nissan untuk lebih maksimal dalam penanggulangan masalah ini. Saya membutuhkan...
Terima Kasih atas Perbaikan Mobil dari Bengkel Mazda
Jakarta - Menindaklanjuti keluhan saya melalui Surat Pembaca tanggal 28 April 2010 (Pelayanan Bengkel Mazda Pondok Indah Mengecewakan dan Tidak Profesional), telah terjadi pertemuan antara pihak kami dengan pihak Mazda dan Bengkel dan telah disepakati beberapa hal.Atas kesepakatan tersebut telah pula dilakukan perbaikan atas mobil kami dan mobil...
Penyelesaian Pengiriman Honda Vario untuk Bapak Ngadiyanto
Jakarta - Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Ngadiyanto terkait pembelian Honda Vario seperti yang disampaikan melalui surat pembaca detik.com pada hari Senin (2/8). Kami telah menghubungi Bapak Ngadiyanto dan menyelesaikan permasalahan yang terjadi. Sepeda Motor Honda Vario telah diterima dengan baik oleh Bapak Ngadiyanto...
Bagaimana Gaikindo New Proton Exora Tahun 2009 di IIMS 2010
Jakarta - Hati-hati yang sudah membeli Proton Exora di IIMS 2010. Harga mobil 2010 dikasih mobil 2009. Tadinya kami pikir IIMS bukan bursa penjualan mobil bekas atau lama. Dan, kami kira yang ditawarkan dan ditampilkan pun mobil-mobil baru tahun 2010 (karena IIMS ini diadakan 23 Juli - 1 Agustus 2010).Di stand Proton kami melihat mobil Exora dan...
Nokia Messaging Telkomsel Mengecewakan
Saya pelanggan Nokia Messaging Telkomsel, menggunakan Nokia E72. Sudah 3 (tiga) bulan menjadi pelanggan paket bulanan. Setiap perpanjang bulan selalu bermasalah. Permasalahan sama yaitu setiap registrasi bulanan, pulsa sudah terpotong sesuai harga paket bulanan, tetapi akses push mail dan chat masih memotong pulsa sisa yang ada dikartu. se...
Susahnya Punya Mobil Hyundai
Pada hari Sabtu, tanggal 7 Agustus bersama dengan keluarga dalam perjalanan dari Jakarta ke Garut. Jam 2 pagi di km 143 Tol Padalarang arah cileunyi mobil saya Hyundai i20 mengalami putus v-belt dikarenakan macetnya kopel atau bearing water pump sehingga mobil tidak dapat jalan. Saya langsung menghubungi Bengkel Resmi Hyundai di Bandung....
Perbedaan Harga Xenia
Jakarta - Dalam website Daihatsu tertera harga Xenia jenis dlx+ Rp 137,300,000.00. Namun, ketika saya mencari informasi kepada Sales diberitahu bahwa harga tipe tersebut Rp 138,200,000.00. Ada kenaikan Rp 900,000.00. Sebagai sebuah perusahaan besar seharusnya Daihatsu segera melakukan up date terhadap perubahan-perubahan. Baik biaya maupun aseso...
Tanggapan Nokia Mall Ciputra untuk Surat Bapak Andri Kastra
Jakarta - Menanggapi Penanganan After Sales Service NCC yang Melepas Tanggung Jawab dari Bapak Andri Kastra melalui surat pembaca media detik.com Selasa, 03/08/2010 dengan ini kami informasikan bahwa telah terjadi kesalahpahaman antara Customer Service yang melayani dengan Bapak Andri. Kami telah menghubungi dan Bapak Andri dapat memahami masala...
Tanggapan dari Nokia yang "cukup" Baik
Pada tanggal 6 Agustus 2010, nokia telah merespon surat pembaca yang saya tulis di kompas.com dengan judul “Pengalaman Buruk Membeli Nokia C3”. dan saya pun “cukup” senang dengan niat baik nokia untuk bersama-sama duduk untuk menyelesaikan masalah yang sedang saya hadapi yaitu penolakan garansi nokia C3 milik saya....
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial