bank BNI
Home > Finansial > Perbankan & Kredit > Pelayanan BNI yang Buruk

Pelayanan BNI yang Buruk


1315 dilihat

Sebagai nasabah kartu kredit BNI saya merasa kecewa sekali, baik dari segi pelayanan customer service yang memberikan jawaban tidak memuaskan. Dan pelayanan dari analis yang pelit untuk memberikan kenaikan limit.

Sejak awal punya kartu kredit tersebut tidak pernah ada kenaikan limit sedikitpun, baik secara otomatis atau memenuhi permintaan saya. Tiap saya mau tutup kartunya selalu diiming-imingkan kenaikan limit tetapi kembali lagi ditolak. Karena alasan dari team analis yang tidak dapat dijelaskan ke saya.

Bagaimana ini BNI ? Apakah seperti ini pelayanan terhadap nasabah yang sudah lama? Tidak pernah bayar telat, bayar minimum, atau over limit?

Anton Rusli
Jatibaru X / 10 Tanah Abang
Jakarta pusat




Source : kompas


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps