Saya ingin menyampaikan keluhan perihal pengiriman kartu kredit perpanjangan Bank Mega yang expired bulan November 2017. Hingga saat ini belum juga saya terima. Keterangan dari pihak Bank Mega dikatakan kalau sudah dikirimkan namun gagal dengan alasan rumah tidak ada orang dan alasan-alasan lainnya yang tidak masuk akal.
Padahal ekspedisi-ekspedisi pengiriman seperti J&T, JNE, TIKI, Pos, First Logistic bahkan kiriman dari luar negeri menggunakan DHL bisa sampai rumah dan tidak pernah ada masalah dengan alamatnya. Saya telah menghubungi Customer Service Bank Mega berkali-kali dengan nomor laporan rev 164748 tapi sama saja tetap tidak berhasil.
Ekspedisi apa yang digunakan pihak Bank Mega? Begitu tidak profesional dan buruk. Selalu menggunakan alasan klasik seperti itu? Mohon kepada Bank Mega untuk segera menindaklanjuti dan mengirimkan menggunakan ekspedisi yang profesional agar bisa segera saya terima.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial