SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Bank Mega

Home > Finansial > Perbankan & Kredit > Iuran Kartu Kredit Mega Metro Tak Kunjung Dihapuskan

Iuran Kartu Kredit Mega Metro Tak Kunjung Dihapuskan

936 dilihat

Hari ini saya untuk kesekian kalinya menghubungi call center Bank Mega menanyakan perihal penghapusan iuran tahunan. Namun jawaban terakhir dari pihak call center sungguh mengecewakan karena record pengajuan penghapusan iuran tahunan saya dicek tidak ada dan membutuhkan waktu lagi untuk pengecekan.

Padahal tiap bulan saya selalu menanyakan ke call center dan jawabannya selalu sama berjanji akan dihapuskan. Sedangkan telepon ke call center ini juga butuh perjuangan karena seringkali terputus. Gara-gara iuran tahunan yang tak kunjung dihapus ini status kualitas kredit berubah jadi "Dalam perhatian khusus".

Source : kompas