SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Finansial > Perbankan & Kredit > Pesanan Lazada Dibatalkan, Refund Dana Belum Diterima

Pesanan Lazada Dibatalkan, Refund Dana Belum Diterima

544 dilihat

Surabaya - Pada 19 Februari 2015, saya melakukan pre-order ZTE Blade V5 dan dijanjikan akan dikirim 23 Februari 2015.

Karena sampai dengan tanggal 26 Februari 2015, barang belum saya terima, maka saya menanyakannya melalui layanan Live Chat Lazada agar pesanan dibatalkan.

Saya dijanjikan refund akan masuk rekening dalam waktu 3-7 hari kerja. Akan tetapi sampai dengan surat keluhan ini saya kirimkan, refund belum saya terima.

Saya sudah beberapakali menghubungi Lazada, hanya mendapat jawaban bahwa pemindahan dana masih diproses dari Store Credit ke proses transfer di Bagian Keuangan mereka.

Deddy
Jl Raya Jemursari, Surabaya
*****@****.***
0818323515

(wwn/wwn)