SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Finansial > Perbankan & Kredit > Kecewa Proses Over Kredit BCA Finance

Kecewa Proses Over Kredit BCA Finance

813 dilihat

Tangerang - (BCA Finance telah menanggapi keluhan)

Pada tanggal 22 Agustus 2014, saya mengajukan pengalihan kontrak (over kredit) kendaraan atas nama istri saya kepada calon pembeli mobil.

Setelah saya serahkan semua berkas dokumen yang diminta ke BCA Finance Serpong (22/08), diberitahukan bahwa proses over kredit memakan waktu 30 hari kerja.

Setelah itu, berkas dokumen saya dikirimkan ke BCA Finance cabang WTC Mangga Dua karena kredit mobil dilakukan di daerah Kemayoran.

Tanggal 20 September 2014, saya ke BCA Finance Serpong, ternyata berkas over kredit saya belum diproses oleh BCA Finance WTC Mangga Dua.

BCA Finance Serpong menghubungkan saya langsung dengan marketing yang melakukan proses over kredit. Beliau berjanji akan memproses berkas saya.

Akan tetapi sampai dengan surat ini saya tuliskan, tidak ada kejelasan perihal proses over kredit tersebut. Mohon tanggapannya segera, terimakasih.

Dwinanto
Jl. Kepodang Raya, Tangerang Selatan
*****@****.***
08170096400

(wwn/wwn)