SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Bank ANZ

Home > Finansial > Perbankan & Kredit > Mohon Keseriusan ANZ

Mohon Keseriusan ANZ

1063 dilihat

Sehubungan dengan keluhan saya kemarin perihal belum saya terimanya surat pelunasan seperti yang dijanjikan ANZ, sampai sebulan lebih lamanya. Kemarin sore saya dihubungi pihak ANZ, yang mengatakan sementara akan mengirimkan file surat yang dimaksud via email, sambil menunggu pengiriman surat fisiknya.

Namun email yang saya terima hanya pemberitahuan password file surat tersebut, yang dituliskan file terlampir pada email. Tapi tidak ada file lampiran yang dimaksud.

Jadi file surat tidak terlampir pada email, hanya pemberitahuan password untuk membukanya saja. Apa guna password tersebut bila filenya tidak ada? Mohon ANZ lebih serius.

Source : kompas