Pada 10 Agustus 2022, saya membeli asuransi mobil melalui Lifepal.com, dengan fasilitas ada tambahan bengkel resmi dan lain sebagainya. Pada 4 September 2022, saya mengajukan klaim karena terjadi insiden.
Ketika saya mengajukan klaim ternyata hanya ada asuransi basic. Tidak ada fasilitas bengkel resmi dan fasilitas lain sesuai perjanjian awal.
Saya sudah menyampaikan keluhan sejak 6 September 2022. Namun, hingga saat ini jawaban yang saya dapat hanya dibantu follow up.
Saya cross check dengan pihak asuransi penyedia, tidak ada endorsment ataupun pengajuan endorsment perubahan atas nomor polis saya.
Bagaimana ini Lifepal.com? Klaim saya atas insiden tidak bisa dilakukan di bengkel resmi. Padahal saya membayar dengan fasilitas bengkel resmi dan fasilitas lainnya.
Pembaca yang bijaksana, harap anda berhati-hati jika ingin membeli asuransi. Cek dengan seksama polis asuransi anda. (IRA)
Baca Juga
- Kecewa dengan Membership Fee Citibank
- Taktik Annual Fee Kartu Kredit HSBC
- Meminta Kejelasan Citibank Masalah Penolakan Transaksi
- Saldo Yang Terdebet Di Rekening Baruku Sudah Dikembalikan ( BRI )
- Dana ShopeePay Tidak Kunjung Cair
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
