Tolong Perbaiki Alur Antrian Pasien BPJS RS Hermina

Jakarta - Pada saat saya berobat setelah mendapat rujukan ke RS Hermina Jatinegara, saya cukup kecewa karena antrian tidak tertib. Antara pasien yang memerlukan rujukan lebih lanjut dengan pasien yang hendak melakukan pemberkasan dilayani di meja yang sama. Yang mengecewakan adalah pasien rujukan selalu menyela antrian, disamping itu pasien yang belum pernah berobat mengisi data diri di meja registrasi sehingga antrian menjadi lama. Saya berharap untuk kedepannya manajemen RS Hermina lebih mengatur alur registrasi pasien BPJS, kasihan pasien yang membutuhkan pertolongan secepatnya tetapi harus menunggu lama. Terima kasih. Fadhil fadhil.nugroho@simedarby.com 081380129799