Waktu Penawaran Kartu HSBC Tidak Ada Informasi Asuransi

Jakarta - Saya mendapat penawaran HSBC credit card gratis biaya tahunan seumur hidup. Pada waktu penawaran tidak diinformasikan ada asuransi.

Ternyata saya dikenakan biaya auransi sebesar 0.6% dari nilai transaksi yang kalau dihitung jauh lebih besar dari iuran tahunan. Ketika saya klaim ke bagian Customer Service diinformasikan bahwa adalah kesalahan saya yang tidak dengan teliti membaca buku perjanjian kartu kredit yang saya terima.

Sangat disayangkan bank dengan reputasi intenasional melakukan hal-hal yang menjebak pelanggan seperti ini. Semoga informasi ini berguna untuk calon nasabah HSBC.

Hamdani
Pulo Macan 1 No 1 Jakarta
hamdani_azali@cbn.net.id
0815 1388 6666



(msh/msh)