Kami mengirimkan paket menggunakan Garuda Cargo pada 11 Januari 2019 dengan nomor resi 126-19902304 dari Bandung ke Batam. Namun sampai dengan 19 Januari 2019 barang belum juga sampai.
Setelah kami telusuri ternyata paketnya masih tertahan di Cengkareng. Kami sudah menghubungi Customer Service Garuda Cargo untuk menyampaikan keluhan sebanyak 4 kali dan jawabannya selalu sama yakni belum tahu kapan barang akan diberangkatkan.
Ini sangat mengecewakan sekali, kami memilih Garuda Cargo karena sebelumnya pengiriman lancar (1-2 hari jika diambil di bandara) dan ini sifatnya urgent. Bagaimana pertanggungjawaban Garuda Cargo?
Baca Juga
- BCA Balikpapan Tidak Memberikan Sosialisasi Masalah Aturan Baru Ini
- StanChart Pilih Kasih terhadap Nasabah Kartu Kreditnya
- Tanpa Pemberitahuan Sebelumnya Suku Bunga KPR Niaga Naik
- Pengurusan Void Kartu Debit Danamon Berbelit
- Mega Call Center Mengecewakan
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
