Home > Transportasi & Fasilitas Umum > Transportasi Udara > Sudah Melebihi Waktu, Refund Tiket Air Asia belum Diberikan

Sudah Melebihi Waktu, Refund Tiket Air Asia belum Diberikan


426 dilihat

Jakarta -
Keluhan
Saya mengajukan refund tiket penerbangan AirAsia dari Surabaya ke Denpasar dengan kode booking DWS4XW. Penerbangan dibatalkan karena cuaca buruk dampak letusan Gunung Agung, Bali.

Diinformasikan bahwa refund akan dibayarkan 15 hari setelah email masuk pada tanggal 11 Juli 2018. Tetapi saya sudah menunggu 30 hari kerja, refund belum dibayarkan.

Saya juga sudah mengirimkan rekening koran sesuai permintaan dan mendapat nomor pelaporan 05502101. Sepuluh hari kerja sudah lewat dan belum ada konfirmasi apapun. Hingga saat ini masih belum ada kejelasan terkait refund saya.


Hanif
0811988345
Jawaban

oleh pihak terkait


(wwn/wwn)





Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
admin@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps