Dalam satu tahun terakhir, saya telah melewati Soekarno Hatta sebanyak 5 kali. Dari 5 penerbangan saya ke Soekarno Hatta, 4 gembok koper saya sudah dibobol saat sampai conveyer belt (gembok koper saya selalu hilang, gembok yang saya gunakan adalah gembok TSA standar). Dari 4 penerbangan tersebut, 3 adalah dari AS. Penerbangan terakhir adalah dengan Cathay Pacific pada tanggal 19 Maret. Pernerbangan lainnya adalah dengan Cathay Pacific dari San Francisco pada bulan Juni, Eva Air dari New York pada bulan December dan Cathay Pacific dari Hong Kong pada bulan December. Saya mengerti ini bukan salah sang airline, namun ini adalah tindak kenakalan krew Soekarno Hatta. Yang membingungkan, mengapa koper saya yang selalu kena bobol. Saya selalu menggukan koper hitam besar standar (merek Briggs and Riley). Saya juga tidak pernah membawa barang-barang terlarang (narkoba). Namun setiap kali koper sampah ke tangan saya, isinya sudah pasti teracak-acak. Saya sangat kecewa dengan pihak bagasi Soekarno Hatta dan berharap untuk ada perbaikan sistem. Saya tidak lagi merasa nyaman membawa barang berharga dalam koper saya.
Jurgen Julio
Taman Kedoya Baru Blok A2 No. 25
Jakarta
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial