Saya secara berkala mengunjungi keluarga di kota Pontianak. Setiap tiba di ruang kedatangan bandara Supadio, hal yang tidak bosan-bosannya saya tanyakan kepada petugas adalah lokasi troli mengingat troli yang tersisa di ruangan tersebut telah "dibajak" rekan-rekan porter. Jawaban yang selalu diberikan adalah di ujung lokasi terminal kedatangan. Jadi setiap saya tiba di bandara dan memerlukan troli, saya harus keluar dari ruang kedatangan, berjalan menuju terminal keberangkatan dan kembali ke ruang kedatangan untuk mengambil bagasi.
Sekedar saran dari saya pribadi, sebaiknya pihak pengelola bandara Supadio meniru bandara-bandara lainnya di Indonesia yang menyediakan troli tepat di ruang kedatangan. Saya melihat hal ini lebih efisien dan memberikan kemudahan bagi para penumpang, disamping membuat pajak bandara yang telah dipungut dari penumpang yang berangkat menjadi lebih bermakna. Terima kasih.
Ivan Agustian
Jl. Putri Candramidi No. 43A
Pontianak
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial