Pada tanggal 21 Nopember 2011 saya naik pesawat Lion air dari Jogja tujuan Balik papan pagi dengan no penerbangan JT 670, Nomor bagasi 8047580 berupa Tas koper Merk Travel Time warna coklat dengan ukuran kurang lebih 25 x 40 cm, yang berisi : Lap top merk Compaq dan pakaian. Setelah tiba di balik papan barang tersebut tidak ada.
Saya telah melapor ke bagian bagasi, mereka bilang akan ditelusuri sampai ketemu. Tapi sampai surat pengaduan ini saya buat, tas saya belum ditemukan.
Saya berkali kali telpon ke bagian bagasi di balik papan tapi tidak dijawab. Dan saya juga telah mengadu ke customercare Lion Air lewat email 4 kali juga belum ada jawaban. Demikian mohon bantuannya. Terima kasih.
SUROTO
JL. Flamboyan 21 Tanjung Redeb, Berau,
Tanjung Redeb, Berau Kal - Tim
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial