SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

XL Axiata

Home > Informasi > ISP > Koneksi 3G XL Bermasalah?

Koneksi 3G XL Bermasalah?

971 dilihat

Untuk kesekian kalinya saya membuat surat terbuka di Kompas.com karena saya kembali di kecewakan oleh XL Axiata. Koneksi internet 3G-nya bermasalah, sering putus sendiri, yang menyebabkan saya harus merestart tablet saya. Hal ini bisa merusak baterai tablet saya karena sering di-restart.

Terakhir saya mengirim surat keluhan ke kompas.com minggu kemarin, hari Selasa 24 Februari 2015 tapi tidak ada tanggapan dari XL. Jadi begitu. Hanya karena saya pelanggan kecil terus di abaikan. Apakah perlu saya melaporkan anda ke YLKI atau ke polisi agar keluhan saya didengar?

Nomor XL saya adalah 087777117*** tapi anda jangan menelpon saya di nomor tersebut karena tablet saya tidak mempunyai voice circuit. Anda harus menghubungi nomor saya di 0816-1880***. Terima kasih kepada Kompas.com yang telah menerima surat terbuka saya.

Source : kompas