SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Transportasi & Fasilitas Umum > Transportasi Udara > Perlakuan Kurang Baik Saat Check In Batavia Air di Bandara Solo

Perlakuan Kurang Baik Saat Check In Batavia Air di Bandara Solo

669 dilihat

Jakarta - Hari Minggu, 5 Desember 2010 istri saya yang sedang melakukan perjalanan ke Solo hendak balik ke Jakarta menggunakan Batavia Air. Istri saya terkena kendala macet karena di jalan ada truk terbalik sehingga yang seharusnya dia check in jam 2 telat 35 menit. Tetapi, jadwal pesawatnya jam 2.50 buat take off.

Menurut istri saya d layar monitor tertera boarding. Tetapi, istri saya tidak diperbolehkan karena menurut petugas bagian check in Batavia Air itu sudah terlambat. Si petugas yang berinisal CH bukannya memberi penjelasan detail prosedur malah mencaci-maki istri saya.

Saya mohon kepada pihak dari Batavia Air memberi pelajaran etika kepada para pergawainya sehingga bisa menghadapi situasi-situasi tersebut bukan hanya bisa mencaci maki saja. Terima kasih atas perhatiannya.

Paskatria Soelistyono
Komp Deplu Gandaria Selatan Cendrawasih 3/20 Jakarta
*****@****.***
08161690411

(msh/msh)