SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Transportasi & Fasilitas Umum > Transportasi Udara > Tanggapan dari AirAsia untuk Keluhan Bapak Isnaini

Tanggapan dari AirAsia untuk Keluhan Bapak Isnaini

713 dilihat

Jakarta - Menanggapi surat dari Bapak Muhamad Isnaini yang disampaikan melalui detik.com, pada hari Rabu, 14 September 2011, sebelumnya kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Muhamad Isnaini alami.

Melalui surat ini, kami juga ingin menyampaikan bahwa proses refund untuk kode booking XB3K7N telah selesai per tanggal 27 September 2011, dan akan diterima di rekening Bapak dalam periode 30 – 60 hari kerja. Mohon kiranya Bapak Muhamad Isnaini memeriksa rekeningnya dalam periode tersebut.

Demikian tanggapan dari kami. Sekali lagi, PT. Indonesia AirAsia menyampaikan permohonan maaf atas kejadian ini. Kami berterima kasih atas masukan yang telah disampaikan, serta terhadap kepercayaan Anda untuk terbang bersama AirAsia.

Audrey Progastama Petriny
Corporate Communications Manager
PT. Indonesia AirAsia

(wwn/wwn)