Pelayanan JNE cacat


721 dilihat

Halo gan. Ane mau berbagi pengalaman ane terhadap pelayanan JNE nih. mudah-mudahan dibaca oleh pihak JNE. Ane sering belanja online dan penjual biasa pake jasa JNE untuk mengirim barang pesanan ane. Ane pernah kecewa dengan layanan JNE seperti lambatnya proses pengiriman bisa memakan waktu sampai seminggu dan parahnya kurir sering nyasar ke kota lain. dan yg paling parahnya lagi, ane malah pernah disuruh ngambil langsung barang ane ke kantor JNE. Buset! udah bayar biaya pengiriman, eh malah disuruh ngambil barang sendiri. Tapi ane gak mau begitu aja gan, ane kan sudah bayar dan pada akhirnya barang dikirim lagi. Mana nih keseriusan pihak JNE melayani pelanggan? orang2nya pada normal kan bukan cacat? Pelayanan sempat membaik, ane nerima barang dengan cepat dan tepat waktu. Sekarang kambuh lagi sakitnya, alasan alamat ane tidak ketemu lah. Padahal sebelum2nya kurir JNEnya sudah sering ngirim barang tepat waktu. klo gak mengenal wilayah sekitar atau keluar ya jangan jadi kurir JNE, kerja kuli bangunan aja. Udah nyasar, gak mau telepon pelanggan, malu bertanya lagi. Penyakitnya udah kayak org pikun aja. Barang org itu bukan mainan, apalagi didiamin sampai busuk. Tlg pihak terkait sering mengawasi bawahannya. Kalau gak niat kerja atau gak punya hati melayani pelanggan, mending gak usah kerja. Nyari kerja itu susah dan masih banyak yg membutuhkan. Bersyukurlah ente bisa kerja dan diterima di JNE. Jangan bikin nama JNE jelek diisi oleh orang2 cacat. Semoga ke depannya pelayanan JNE bisa lebih baik lagi.



Source : kaskus


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial