Pada tanggal 19 Oktober 2012 saya mengirimkan sebuah paket dengan nomor AWB : 201157260005. Dan tanggal 20 Oktober saya mendapatkan SMS dari nomor : (021)41638987 (ibu Niken) yang menginformasikan bahwa paket gagal terkirim. Saya segera membalas sms tersebut, menanyakan dimana barang tersebut dapat saya ambil, tetapi tidak mendapatkan respon sampai saat ini.
Kemudian saya menghubungi call center JNE, dan saya selalu di "ping-pong" dengan mengatakan paket dapat diambil di jne puri kembangan, JNE Tomang 3, JNE Tomang 45, dan JNE S.Parman. (saya mendatangi tempat tersebut satu per satu, tetapi paket tetap tidak ada).
Pertanyaannya, ada dimana sebenarnya barang tersebut? Untuk para calon konsumen harap berpikir kembali sebelum menggunakan jasa expedisi ini.
franky wiraatmadja
jelambar barat 3B no. 23
jakarta
Baca Juga
- Ucapan Terima Kasih Penyelenggara Blackberry Berbagi THR
- Indosat M3 Mengecewakan
- Perbaikan Lama
- Tanggapan Telkom untuk Keluhan Ibu Nurlela
- Pembelian Berhasil, Pulsa Belum Masuk
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
