SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

JNE

Home > Transportasi & Fasilitas Umum > Pos, Freight & Jasa Kurir > Kecewa dengan Pelayanan JNE

Kecewa dengan Pelayanan JNE

1029 dilihat

Perusahaan tempat saya berkerja mengirim dokumen dari Bogor ke Jakarta pada tanggal 12 September 2015 menggunakan layanan Reguler dengan nomor resi BOOAJ00466812015. Tanggal 14 September dokumen tersebut "Katanya" dikirim tetapi tidak sesuai dengan alamat tersebut sehingga akan dikirim ulang.

Sampai saat ini dokumen tersbut belum dikirim kirim. Sudah berkali - kali saya komplain ke JNE selalu dijanjikan akan dihubungi. tidak ada satupun itikad baik dari JNE menghubungi saya terkait dokumen tersebut. Perusahaan sebesar JNE rupanya punya cacat kredibilitas untuk pengiriman dokumen. Misi "Memberi Pengalaman Terbaik kepada Pelanggan Secara Konsisten" sepertinya hanya sekedar slogan "manis" JNE ke pelanggan.

Source : kompas