SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Transportasi & Fasilitas Umum > Pos, Freight & Jasa Kurir > Paket Belum Sampai, Tanggapan JNE Mengecewakan

Paket Belum Sampai, Tanggapan JNE Mengecewakan

680 dilihat

Bandung - Pada tanggal 18 April 2015, saya mengirimkan paket menggunakan jasa JNE Regular dengan nomor resi BDOG901857878815 di agen JNE Cihampelas 2 Bandung

Tanggal 25 April 2015, saya mengirimkan email ke *****@****.*** karena mendapat kabar dari calon penerima bahwa paket belum diterima.

Balasan email yang saya terima menyebutkan bahwa pada tanggal 20 April 2015, paket sudah dikirim ke alamat tujuan. Tetapi dikatakan jika penerima tak dikenal dan saya harus mengisi kembali data penerima.

Padahal sebelumnya saya sudah enam kali mengirimkan paket ke tujuan yang sama. Tanggal 27 April 2015, saya kembali melayangkan email ke JNE care dan dijawab bahwa paket baru akan dikirimkan ulang.

Dan sampai surat ini saya kirimkan, paket tersebut belum sampai ke tujuan. Mohon tanggapan JNE perihal komplain saya ini, terimakasih.

Depy
Jl Babakan H. Tamim, Bandung
*****@****.***
087824284994

(wwn/wwn)