Saya sangat kecewa dengan paket BB Full Service yang sebulan Rp 125.000,00, sebab sudah beberapa hari ini setiap saya akan balas BBM selalu gagal padahal sinyal full dengan tulisan huruf besar Edge. Saya sudah mencoba semua cara yang pernah dsampaikan oleh XL. Hasilnya tetap nihil. Bukan hanya itu saya mencoba menelepon ke salah satu no xl yang didaftarkan suaranya sering terputus-putus dan sangat tidak jernih kemudian baru berbicara 3 menit otomatis mati dengan sendirinya.
Kemudian saya mencoba telepon kembali ke no tersebut tulalit. Hal ini sangat menganggu kelancaran komunikasi saya. Selain itu kualitas sinyal xl di Sumarecon Mal Gading Serpong juga sangat buruk. Setiap saya kesana pasti mengalami kesulitan untuk BBM,SMS maupun telepon padahal sinyal full. Hal ini pernah saya adukan pada cs xl.
Akan tetapi tidak adanya perbaikan dari pihak xl malah kondisinya semakin parah. Harga paket BB full Service Rp 125.000 tidak seimbang dengan pelayanan yang diberikan. Terima kasih kepada kompas.com yang telah menampilkan keluhan saya.
Novianty
Kp.Jelupang No.89
Tangerang
Baca Juga
- Ucapan Terima Kasih Penyelenggara Blackberry Berbagi THR
- Indosat M3 Mengecewakan
- Perbaikan Lama
- Tanggapan Telkom untuk Keluhan Ibu Nurlela
- Pembelian Berhasil, Pulsa Belum Masuk
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
