Kecewa berat dengan aftersales PT eMD dan Asus Indonesia

Saya memiliki motherboard Asus Sabertooth 990FX R2.0 yang saya beli via distro eMD,sebagai distributor produk mainboard Asus utk segmen CPU AMD.Sekitar awal Januari 2015 motherboard saya bermasalah,USB port sering tidak detect dan yg lebih parah,port PCIe16_4 yang saya gunakan utk mode Three way Crossfire mati.Per tanggal 8 Januari 2015,saya kirimkan motherboard saya untuk di RMA via Jasa RMA di kaskus.Pertimbangan utk menggunakan jasa,karena saya sering kali lupa utk crosscek secara regular karena kesibukan sehari-hari dan terlebih lagi jasa RMA terletak di Jakarta,yang nota bene dekat dengan pusat atau vendor yang bersangkutan.Harapan saya,proses bisa lebih cepat daripada saya claim sendiri yang biasanya membutuhkan proses 14 hari. Ternyata dugaan saya salah,sampai hari ini per tanggal 2 Februari 2015 atau sudah hampir 1 bulan masih belum ada kabar kejelasan tentang motherboard saya,entah di servis,di replace atau di tukar tambah upgrade.Lucu sekali utk vendor sekelas eMD, dengan history aftersalesnya yang bagus mulai meniru distro tetangga pemegang Asus untuk motherboard Intel. Sayang sekali saya tidak bisa melampirkan bukti invoice service atau sejenisnya,karena sudah saya sebutkan sebelumnya bahwa saya memakai jasa RMA di kaskus sini utk prosesnya.Saya hanya bisa melampirkan foto image sebelum motherboard saya kirim..