kecewa dengan samsung service

Gan, ane ingin cerita sekaligus mnta pendapat agan yg tau dg garansi hp. Tgl 11feb1lalu ane beli samsung galaxy V new masih segel dkonter dket rumah, bbrpa hari pakai,suka restrart sendiri, awalnya ane kira karna pmakaian ane yg berlebihan. Tp kmdian jd sering bgt. Trz qne bawa hp ane k service center samsung. D sna ane d tnya udh pernah d service sblm nya ga. Ane jwb ga,blm ad sblan juga. Kata mb nya ad bagian mesin yg gosong, trx d temuin bekas lem kertas d blkang mesinny jg, ane dah ngotot klau blm pernah dbonglar sblmnya, jalan satu sqtunya msti ganti mesin tp ga pke garansi. Ane blg itu mgkin ksalahan pabrik,tp mrka blg ga mgkin,krn pabrik pke mesin,ga mgkin ad bekas lem kertas. Mnrt agan lem kertas itu dr mn? Makasih sblm nya untk jwbn agan,