Pelayanan Elevania Mengecewakan

Awal Juni 2014, istri saya membeli produk Dancow Vanila 5 Probiotic 800gr Box. Karena tergiur dengan harga yang miring /-60rb, istri saya pun melakukan order via teman di kantornya, Bpk. Anton dgn no pesanan 201406216458733. Sampai sekarang produk Dancow tsb tidak terkirim. Dan uang pun hilang.

Sudah berkali-kali ditelepon dan email tapi tidak direspon. Malah Bpk. Anton pernah langsung menghubungi pihak seller, pihak Hematmart dengan Bapak Rano, dan menginfokan tidak pernah mengirim produk tsb. Orderannya kemana? Tidak nyambung antara Elevania dan seller. Yang penting bayar dulu, barang diterima atau tidak, sebodo amat.

Apakah ini penipuan baru atau cuma kesalahan teknis ? Tolong pihak Elevania, selesaikan kasus ini dgn Bpk. Anton selaku pembeli. Ingat, Anda bukan hanya menjual produk, tapi juga nama Elevania dipertaruhkan.