Kami berniat menambahkan satu nomor. Mulai tanggal 14 April 2016 mendaftarkan untuk aktifasi nomor tersebut. Sampai tanggal 21 April 2016 nomor tersebut belum aktif. Alasan yang diterima adalah lamanya proses aktifasi tersebut dikarenakan adanya antrian untuk aktifasi nomor baru tersebut dan adanya masalah suplai Listrik PLN.
Kenapa perusahaan besar seperti Indosat bermasalah dengan antrian, aktifasi dengan alasan suplai listriknya. Kenapa tidak ada pemberitahuan resmi mengenai masalah ini. Signal Indosat di wilayah perusahaan sangat tidak baik, telepon terputus-putus. Alamat perusahaan ada di kawasan industri Jababeka 2, pusat bisnis yang tidak di support signal Indosat.
Salah pilih provider kah? Mencoba menghubungi layanan pelanggan tetapi tidak mendapat jawaban yang bisa diterima, hanya diminta bersabar dan tunggu 3x24 jam. Mohon dapat diklarifikasi masalah ini, dan mohon dapat diperbaiki prosedur pelayan dan coverage areanya.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial