Notebook Acer Mengecewakan

Pada tanggal 10 Desember 2015 saya membeli notebook acer dengan model number Z1402-3563 sn: NXG80SN0055350B02C4P00. Namun notebook tersebut saya pakai tidak lebih dari 1 minggu sudah rusak, layar gelap. Saya klaim ke service centre acer di mangga dua square dan saya menunggu proses1 minggu, menurut teknisi lcd sudah diganti dengan yang baru tetapi begitu saya gunakan tidak lebih dari 1 jam kondisi kembali sama, layar led gelap.

Esoknya saya klaim kembali dan menunggu hampir 2 minggu lagi dan lagi-lagi saya dikecewakan oleh acer karena begitu saya pakai tidak lebih dari 1 jam kembali bermasalah.

Kemudian saya bawa kembali ke service centre acer pada tanggal 6 Januari 2015 dengan case id: 2049390Y hingga saat ini pihak acer sangat tidak bertanggung-jawab karena lagi-lagi saya harus menunggu tanpa ada kepastian.

Saya ada menghubungi pihak service centre acer dengan ibu Dian dan bapak andi, lagi tidak ada kepastian hingga saat ini. Saya menuntut perganti unit baru karena mengingat masih baru tetapi dari pihak acer mengatakan "Dari Acer tidak akan pernah membeirkan penggantian unit baru walau barang baru bdibeli. Hanya bisa diservis."

Saya sungguh kecewa dengan layanan purna jual Acer. Ternyata saya membeli notebook rusak. Melalui media ini harap para pembaca lebih berhati-hati dalam membeli. Terima kasih.