Sony Xperia Service Center Sudah 2 Bulan Tidak Ada Kabar

Saya kecewa dengan pelayanan Sony service center, Sony xperia saya sudah hampir 2 bulan tidak ada kabar sama sekali. Saya mengclaim garansi krn ada dead pixel di LCD saya di sony ITC roxy mas dijanjikan waktu minimal 14 hari. Tapi sampai sekarang saya tidak pernah diberitahu kabar perkembangan hP saya. Pihak sony tidak pernah menghubungi saya, saya sudah mencoba untuk telfon ke ITC Roxymas tapi selalu sibuk.

Mohon kepada Pihak sony memberikan itikat baik dan menghubungi saya secepatnya. Ini sudah kedua kalinya saya service hp saya. Saya sempat membaca dari Manager Sony ika pramita bahwa dalam waktu 14 hari belum selesai service maka akan diganti dengan unit baru.

Sekarang kenyataannya apa? Boro-boro diganti baru? Kabari saja tidak pernah. Ini linknya. Coba silakan liat http://tekno.kompas.com/read/2014/03/04/0951149/xperia.rusak.sony.siap.ganti.baru Dhani Prayudi Hp : 085719585895 Imei xperia Z2: 352876068953105.