SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Replace iPhone Garansi TAM Tak Ada Kepastian

Replace iPhone Garansi TAM Tak Ada Kepastian

623 dilihat

Jakarta - (Blibli.com telah menanggapi keluhan)

Saya membeli iPhone 5C melalui iBox Bintaro Plaza, pada akhir Oktober 2014. Setelah pemakaian dua minggu saat dicharger, setengah layar iPhone tertutup garis.

iBox Bintaro Plaza yang saya kunjungi menyarankan saya untuk ITC Roxy. Dimana di ITC Roxy diinformasikan bahwa iPhone tak bisa diganti dengan alasan ada goresannya.

Setelah komplain tak ditanggapi, saya kembali ke iBox Bintaro Plaza yang kemudian menelepon TAM Pusat.

Pada pertengahan Desember 2014, saya dihubungi iBox Bintaro Plaza yang memberitahukan bahwa TAM Pusat bersedia melakukan penggantian dalam waktu 3 minggu.

Akan tetapi sampai saat ini belum ada kejelasan sampai kapan saya harus menunggu iPhone pengganti yang dijanjikan tersebut.

Heri
Jl Bintaro Puspita, Jakarta Selatan
*****@****.***
0811118642

(wwn/wwn)