Service Center Wisma Inkopad Indonesia

Saya pada tanggal 25 Nopember 2013 menservis hp Blackberry type : 9220 warna hitam dengan imei : 355415052422020,dgn job sheet : s0000-1311-0276. Di Service Center ITC Kuningan Lt4/F No.1 Jalan Prof. Dr. Satrio 12940. Dan Masih Garansi jadi Gratis Biaya Service. Di Service Order tertulis 30 hari. Karena jatuh pada tanggal 25 Desember 2013 maka pada tanggal 23 Desember 2013 jam 17.07 wib saya menelpon ke Service Center WII ITC Kuningan Lt4/F No.1 Jalan Prof. Dr. Satrio 12940 , Tel 5793 8317.

Yang mengangkat dan berbicara kepada saya adalah Ibu Wiwit. Dia mengatakan belum selesai dan Hp Blackberry saya itu dibawa ke PT Wisma Inkopad Indonesia ITC Cempaka Mas Lt. 4 Blok K No. 936 Jl. Letjen Suprapto - Jakarta Pusat Diundur 2 minggu sampai tanggal 10 Januari 2014. Alasan Mesin Diganti. Saya membaca bahwa ITC Kuningan Lt4/F No.1 Jalan Prof. Dr. Satrio 12940 adalah Service Center.

Beginikah Pelayanan dari Service Center Wisma Inkopad Indonesia, sangat buruk sekali pada tanggal 6 januari 2014 saya telpon yang menjawab Sekurity, dan dia menanyakan nomor Job sheet dan Imei Hp BB saya. dan dia bilang nanti saja telepon lagi. Jam 16.00 wib saya menelepon lagi dan tidak diangkat-angkat sudah 10 kali saya telepon tidak diangkat.

Saya sangat membutuhkan HP BB saya karena itu adalah alat kerja saya. Dimana pertanggung jawaban dari pihak Wisma Inkopad Indonesia?