Jakarta - Pada hari Selasa, 19 Agustus 2014 jam 10.50 pagi, saya menelepon Suzuki Sunter (PT Indo Jakarta Motor Gemilang) dengan nomor telepon (021) 6520220.
Oleh petugas, telepon saya diberikan ke bagian service. Kepada seorang laki-laki penerima telepon, saya menanyakan tentang keluhan spedometer pada motor Suzuki Shogun tahun pembuatan 2005.
Petugas mengatakan bahwa saya harus membeli spedometer baru seharga Rp 538 ribu. Padahal, menurut berita yang saya baca di oto.detik.com, Suzuki menyediakan gratis pengantian karena merupakan kesalahan produksi.
Pada akhir pembicaraan, saya menanyakan nama beliau, namun tidak dijawab. Mohon tanggapan Suzuki perihal keluhan saya dan kekecewaan saya atas perlakuan petugas penerima telepon yang kurang bekerja sama?
Jimmy
Jl Setia Jaya, Jakarta Barat
*****@****.***
08972721427
(wwn/wwn)
Oleh petugas, telepon saya diberikan ke bagian service. Kepada seorang laki-laki penerima telepon, saya menanyakan tentang keluhan spedometer pada motor Suzuki Shogun tahun pembuatan 2005.
Petugas mengatakan bahwa saya harus membeli spedometer baru seharga Rp 538 ribu. Padahal, menurut berita yang saya baca di oto.detik.com, Suzuki menyediakan gratis pengantian karena merupakan kesalahan produksi.
Pada akhir pembicaraan, saya menanyakan nama beliau, namun tidak dijawab. Mohon tanggapan Suzuki perihal keluhan saya dan kekecewaan saya atas perlakuan petugas penerima telepon yang kurang bekerja sama?
Jimmy
Jl Setia Jaya, Jakarta Barat
*****@****.***
08972721427
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Janji Palsu Pengembalian Pulsa AXIS
- Lagi TELKOMSEL yang MERUGIKAN pelanggan
- Tanggapan Esia untuk Bapak Riki Teguh
- Tri Mencuri Pulsa Secara Halus
- Pemotongan Pulsa Telkomsel Tanpa Kejelasan
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
