Kecewa dengan Janji Group Developer Ciputra

Pada saat serah terima tanggal 07 Juni 2013 bangunan di Perum Citra Garden Makassar blok d3 no 7. Saya komplain terhadap 8 item bangunan salah satunya yang saya anggap parah seperti: tegel yang tidak sama warna, atap bocor, atap ada yang kurang shg calsiboard basah, kualitas finishing jelek karena plafon retak dan dinding juga (dibilang masih baru?) Saya sepakat dengan manager Bapak Ersta pada saat itu dan dijanjikan 1 minggu selesai di kerjakan. Namun pada kenyataannya diundur hingga bulan September 2013 saya kembali mengajukan komplain dan mengisi form komplain yang hingga saat ini belum ada realisasi.

Pertemuan terakhir April 2014 saya menghadap kembali ke pengelola untuk dilakukan action karena kondisi bangunan nanti tambah parah karena tidak ditangani. Pada saat itu saya menghadap dengan Bapak Ruly dan dijanjikan akhir bulan selesai.

Hari ini saya kembali cek kembali ke lokasi. Namun tidak ada perubahan dan parahnya saya ditagih uang iuran keamanan yang sudah menunggak selama 7 bulan. Dimana rasa bertanggung jawab dari developer sekelas Ciputra. Untuk menangani komplain perumahan tipe 30 saja tidak sanggup hampir setahun tdk ada progress. Yang ada cuma menagih iuran kewajiban saya. Dimana hak saya untuk menerima kondisi rumah yang layak dan baru?