Kejadiannya pas memesan makanan kecil(kentang goreng) yg di order pkl. 21:09 dan dijanjikan akan selesai 6-8 menit
ternyata saat menunggu hingga 21:40 WIB pesanan tidak juga selesai bahkan tidak ada penjelasan apapun dari pihak Cafe XXI... padahal pertunjukan mulai 21:30 WIB, akhirnya setelah ogut marah2 baru kemudian pihak Cafe XXI meminta maaf dan mengembalikan uangnya
Sungguh buruk pelayanan Cafe XXI Baywalk Pluit, dimana harga makanan disana juga tidak murah dan porsinya relatif sedikit dengan cafe/restoran cepat saji yg serupa lainnya... WHAT A RIPP OFF YOU XXI !!!
Apabila pihak Manajemen XXI membaca SP ini, mohon diberikan teguran dan training yg baik bagi Cafe XXI yang beroperasi agar kejadian ini tidak terulang lagi dan merugikan konsumen, karena semua tahu kalau XXI melarang makanan/minuman dari luar, artinya XXI harus memberikan pelayanan yang layak dan tidak seenaknya saja mentang2 hanya Cafe XXI yang boleh menjual dan menyajikan makanan/minuman di dalam area XXI
Ini bukti struk pembeliannya:
Spoiler for sc
