Home > Perdagangan > Toko Online > Pelayanan Traveloka Mengecewakan

Pelayanan Traveloka Mengecewakan


74 dilihat

Saya sungguh kecewa dengan pelayanan Traveloka, khususnya pihak customer service.

Mulai dari keluhan yang direspon dengan tidak baik dan melebihi batas waktu respon yang dijanjikan.

Bahkan, agent customer service bernama Bima menutup telephone secara sepihak pada 28 Desember 2021 pukul 14.22 WIB.

Persoalan yang saya hadapi adalah hal sepele dan harusnya tidak perlu berlarut larut, tinggal diproses refund dan tidak perlu konfirmasi bertele-tele ataupun informasi yang tidak perlu.(SUC)




Source : kompas


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps