Pada tanggal 16 November 2021, saya melakukan transaksi top up langsung ke akun Gaming dengan nomor pesanan BL2116ZEHAZRINV dan status berhasil pada sistem sekitar pukul 11.08 WIB dengan nominal Rp 53.900.
Namun setelah melakukan pengecekan pada akun game saya, item yang dimaksud belum diterima. Dan pihak Bukalapak telah menyelesaikan pesanan tersebut dan dianggap selesai.
Saya sudah mengajukan komplain ke Buka Bantuan dan customer service. Tetapi hingga surat ini dikirimkan, belum ada tanggapan atau penyelesaian dari tim Bukalapak. Saya hanya disuruh menunggu tanpa ada kepastian. Terima kasih.
Selly Nomor Pesanan BL2116ZEHAZRINV
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Namun setelah melakukan pengecekan pada akun game saya, item yang dimaksud belum diterima. Dan pihak Bukalapak telah menyelesaikan pesanan tersebut dan dianggap selesai.
Saya sudah mengajukan komplain ke Buka Bantuan dan customer service. Tetapi hingga surat ini dikirimkan, belum ada tanggapan atau penyelesaian dari tim Bukalapak. Saya hanya disuruh menunggu tanpa ada kepastian. Terima kasih.
Selly Nomor Pesanan BL2116ZEHAZRINV
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Baca Juga
- Tiki JNE tidak mengirim sesuai Janji
- Pelayanan agent JNE yg sangat buruk
- Lazada ft Ninja Express
- JNE Keterlaluan
- Pengiriman Lama Tidak Profesional Menggunakan Wahana Prestasi Logistik
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
